上传至墨刀的Axure文件，使用链接打开后部分页面无法实现跳转功能

Question

将Axure原型文件上传至墨刀，使用得到的链接打开原型后，部分页面出现无法跳转页面的问题：

点击页面A的跳转页面按钮，预期是跳转至页面B，但是显示了{"error_type":"FILE_NOT_EXIST"}；

墨刀链接打开界面

报错信息界面

点击左侧的页面，页面B是可以打开的，但是无法由页面A跳转打开页面B；

因为问题是FILE_NOT_EXIST，将墨刀工作台的文件下载下来，打开后，发现页面B的文件也是存在的，重新上传还是会有这个问题。

墨刀工作台下载的文件中存在file

Answer 1

让【宝码香车】来帮你解答，本回答参考DeepSeek编写，并整理提供。

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Axure文件上传墨刀后部分页面跳转失败问题排查

问题分析

根据描述，Axure原型上传到墨刀后出现部分页面跳转失效的问题，具体表现为：

• 页面A跳转按钮无法跳转到页面B
• 直接点击左侧页面B可以打开
• 报错信息显示 FILE_NOT_EXIST
• 下载文件后发现页面B实际存在

可能原因及解决方案

1. 页面命名或ID冲突

解决方案：

• 在Axure中检查页面名称是否包含中文或特殊字符
• 尝试将所有页面重命名为英文+数字组合
• 检查页面ID是否有重复（在Axure中右键页面 > 页面属性）

2. 跳转链接设置问题

解决方案：

1. 在Axure中重新设置跳转链接：
   • 选中跳转按钮/热区
   • 在交互面板中删除原有跳转事件
   • 重新添加"单击时跳转"事件，选择目标页面

1. 检查是否使用了动态面板的特殊状态跳转

3. 文件上传不完整

解决方案：

1. 尝试在Axure中：
   • 文件 > 导出 > 选择"HTML文件"
   • 检查导出的HTML文件夹中是否包含所有页面

1. 上传前：
   • 压缩为ZIP文件再上传
   • 尝试分批次上传

4. 墨刀平台兼容性问题

解决方案：

1. 检查Axure版本和墨刀支持的版本：
   • 建议使用Axure RP 9或10
   • 避免使用Axure 8及以下版本

1. 尝试在墨刀中：
   • 创建新项目重新上传
   • 联系墨刀技术支持提供具体错误日志

完整排查流程

其他建议

1. 简化原型测试：
   • 创建一个只包含2个页面(A和B)的简单原型测试跳转
   • 确认基础功能是否正常

1. 检查控制台日志：
   • 在浏览器中打开开发者工具(F12)
   • 查看跳转时的网络请求和错误信息

1. 替代方案：

mindmap
  root((替代方案))
    导出为图片
    使用墨刀原生原型
    转为PDF交互原型

如果以上方法都无法解决，建议联系墨刀官方技术支持，提供：

• 问题页面的截图
• 原始Axure文件
• 具体复现步骤
• 浏览器版本信息