打开英雄联盟后所有声音消失，可能是音频设置或驱动问题如何解决？

Question

**打开英雄联盟后所有声音消失，可能是音频设置或驱动问题如何解决？** 当运行《英雄联盟》时，如果系统声音完全消失，可能是音频设置冲突或声卡驱动异常导致。首先检查游戏内的音效设置，确保音量未静音且设备正确选择。其次，进入Windows声音设置，确认默认播放设备是否正常工作，并测试其他应用的音频输出。若仍无声音，尝试更新或重新安装声卡驱动程序，使用Device Manager或官方驱动工具进行操作。此外，关闭可能干扰的后台软件（如语音聊天工具），并检查是否因独占模式导致音频中断。最后，可以尝试将游戏音频API切换为DirectSound或OpenAL，通过更改启动参数优化兼容性。若以上方法无效，建议重装游戏或咨询专业技术支持。

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1. 初步检查：游戏内音频设置

当运行《英雄联盟》时，如果系统声音完全消失，首先需要确认游戏内的音效设置是否正确。以下是具体步骤：

• 打开《英雄联盟》，进入游戏设置界面。
• 检查“音量”选项，确保主音量、背景音乐和效果音均未静音或调至最低。
• 确认音频输出设备是否选择正确（通常为默认的扬声器或耳机）。

如果游戏内音频设置无误但问题依旧存在，可以继续排查其他潜在原因。

2. 系统音频设置检查

接下来，检查Windows系统的音频设置以排除系统级问题：

1. 右键点击任务栏的音量图标，选择“打开声音设置”。
2. 在“输出设备”中，确保选择了正确的播放设备（如扬声器或耳机）。
3. 测试其他应用（如YouTube或本地音频文件）是否能正常播放声音。

如果系统其他应用的声音正常，但《英雄联盟》仍然无声，可能是游戏与系统音频设置之间的冲突。

3. 驱动程序更新与重装

声卡驱动异常可能导致音频中断，以下是处理方法：

步骤	操作说明
1	打开“设备管理器”（Device Manager），找到“音频输入和输出”设备。
2	右键点击当前声卡设备，选择“更新驱动程序”。
3	若更新无效，尝试卸载现有驱动并重启计算机，让系统重新安装默认驱动。

此外，也可以通过声卡制造商官网下载最新驱动程序进行手动安装。

4. 后台软件干扰排查

某些后台运行的软件可能占用音频资源，导致冲突：

• 关闭所有语音聊天工具（如Discord、TeamSpeak）或其他多媒体应用。
• 检查是否启用了独占模式（Exclusive Mode），这可能导致其他应用无法访问音频设备。

可以通过以下步骤禁用独占模式：

1. 打开“声音设置”，右键点击默认输出设备，选择“属性”。
2. 转到“高级”选项卡，取消勾选“允许应用程序独占控制此设备”。

5. 游戏音频API调整

尝试更改《英雄联盟》使用的音频API，以优化兼容性：

1. 退出游戏并定位其启动快捷方式。
2. 右键快捷方式，选择“属性”，在“目标”字段末尾添加以下参数：

-audioApi directsound

如果问题仍未解决，可将参数更改为 -audioApi openal 进行测试。

6. 深入排查与解决方案

若以上方法均无效，考虑以下步骤：

最后，如果问题依然存在，建议：

• 重装《英雄联盟》客户端。
• 联系专业技术支持团队，提供详细的系统配置信息以获取进一步帮助。