Verdi开启时出现“License not available”错误如何解决？

Question

在使用Verdi时，若遇到“License not available”错误，通常是因为许可证不足、网络连接问题或license server配置错误。首先，确认license server是否正常运行，可通过`lmstat -a`命令检查服务器状态和许可证使用情况。其次，确保环境变量`ALDEC_LICENSE_FILE`正确指向license文件或server地址（如`@`）。如果公司使用浮动许可证，可能因同时在线用户过多导致无可用license，可联系管理员增加许可证数量或错峰使用。此外，核查防火墙或代理设置是否阻碍了客户端与license server的通信。最后，更新至最新版本的Verdi和license管理软件，以避免已知bug影响正常使用。通过以上步骤，大部分“License not available”问题可得到有效解决。

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1. 问题概述

在使用Verdi工具时，如果遇到“License not available”错误，通常与许可证管理相关。以下是可能导致此问题的常见原因：

• 许可证不足：当前可用许可证数量不足以支持所有用户。
• 网络连接问题：客户端无法正常连接到license server。
• license server配置错误：server未正确启动或配置有误。

接下来将从不同角度深入分析问题，并提供解决方案。

2. 检查license server状态

通过以下步骤确认license server是否正常运行：

1. 打开终端并输入命令：lmstat -a。
2. 观察输出结果，检查服务器状态和许可证使用情况。
3. 确保license server正在运行且有足够的许可证可供分配。

例如，以下是一个正常的`lmstat -a`输出示例：

License server status: 27000@licenseserver
Feature usage info:
Users of verdi_feature:  (Total of 10 licenses issued;  Total of 5 licenses in use)

3. 环境变量配置

确保环境变量`ALDEC_LICENSE_FILE`正确指向license文件或server地址：

步骤	操作
1	检查当前环境变量设置：`echo $ALDEC_LICENSE_FILE`。
2	如果未设置或错误，更新为正确的格式，例如：`export ALDEC_LICENSE_FILE=27000@licenseserver`。
3	重启Verdi以应用更改。

4. 处理浮动许可证限制

如果公司使用浮动许可证，可能因同时在线用户过多导致无可用license：

联系管理员增加许可证数量或建议错峰使用，以缓解资源紧张的问题。

此外，可以通过以下流程图了解整个排查过程：

graph TD;
            A{License Not Available?} --> B[检查license server状态];
            B --> C{Server正常运行?};
            C --否--> D[修复server配置];
            C --是--> E[检查环境变量];
            E --> F{变量正确配置?};
            F --否--> G[更新环境变量];
            F --是--> H[检查浮动许可证];
            H --> I{许可证充足?};
            I --否--> J[联系管理员增加许可证];
            I --是--> K[检查网络设置];

5. 网络设置核查

防火墙或代理设置可能会阻碍客户端与license server的通信：

验证网络连接是否正常，并确保防火墙规则允许必要的端口（如27000）通信。

可以通过以下命令测试连接：

telnet licenseserver 27000

6. 更新软件版本

最后，建议更新至最新版本的Verdi和license管理软件：

这可以避免已知bug对正常使用的影响，并确保获得最新的功能和支持。

通过以上步骤，大部分“License not available”问题可得到有效解决。