一个单位的部分网络拓扑图,如图所示:

目前所有PC都断网,用ping命令检查核心交换机网关连通性会在一般故障、请求超时、无法访问目标主机中来回报错,中途会有几条可以连通。IP都是自动获取,可以获取到。其它楼层也是从这台核心出来,并且没有任何问题。
排查所有网线和交换机,没有发现问题;网卡,操作系统,火绒杀毒没有发现问题。
当我将101PC2的网线从交换机拔掉后,网络会恢复,但是电脑没有开机。之前102PC4也是这种情况,后面一段时间没有发现问题,现在又发生这个情况。
想请教一下各位,这种情况怎么排查问题?谢谢大家!