无法卸载 Ubuntu 时出现错误代码 80073d02，如何解决？

Question

在使用 Windows 系统尝试卸载 Ubuntu（通过 Microsoft Store 安装的 Linux 发行版）时，部分用户可能会遇到“错误代码 80073d02”，导致卸载失败。该问题通常与系统组件损坏、应用注册异常或权限不足有关。解决方法包括：1. 使用 PowerShell 运行 `Get-AppxPackage *Ubuntu*` 查找包名；2. 以管理员身份运行命令提示符，输入 `winget uninstall --id ` 尝试卸载；3. 若仍失败，可尝试修复系统文件（如运行 `sfc /scannow` 和 `DISM` 命令）；4. 更新 Windows 至最新版本确保兼容性。这些步骤可有效排除因注册表或系统服务异常引发的卸载错误。

Answer 1

Windows 卸载 Ubuntu 时遇到错误代码 80073d02 的深度解析与解决方案

在使用 Windows 系统卸载通过 Microsoft Store 安装的 Ubuntu（或其他 WSL Linux 发行版）时，部分用户可能会遇到“错误代码 80073d02”。该问题通常表现为卸载失败，提示系统无法完成操作。本文将从问题表现、分析过程到多种解决路径进行深入剖析。

1. 问题现象与初步定位

当用户尝试通过“设置”或 PowerShell 命令卸载 Ubuntu 时，出现如下错误信息：

Error: 80073d02 - Failed to remove package.
    

此错误表明系统在卸载过程中遇到了应用注册异常、组件损坏或权限不足的问题。

2. 解决方案流程图

以下为逐步排查和处理流程的 Mermaid 流程图：

graph TD
    A[开始] --> B{是否能正常卸载Ubuntu?}
    B -- 是 --> C[问题已解决]
    B -- 否 --> D[步骤1: 查找Ubuntu包名]
    D --> E[运行 Get-AppxPackage *Ubuntu*]
    E --> F{是否找到包?}
    F -- 否 --> G[重启系统后重试]
    F -- 是 --> H[步骤2: 使用winget卸载]
    H --> I{卸载成功?}
    I -- 是 --> J[问题已解决]
    I -- 否 --> K[步骤3: 修复系统文件]
    K --> L[运行sfc /scannow和DISM命令]
    L --> M{是否修复成功?}
    M -- 否 --> N[检查系统更新并重试]
    M -- 是 --> O[再次尝试卸载]
    O --> P{是否成功?}
    P -- 是 --> Q[问题已解决]
    P -- 否 --> R[步骤4: 更新Windows系统]
    R --> S[升级至最新版本]
    S --> T[再次尝试卸载]
    

3. 具体操作步骤详解

1. 查找 Ubuntu 包名
   打开 PowerShell（以普通用户身份即可），输入以下命令：

   Get-AppxPackage *Ubuntu*

   输出结果中会包含类似如下的内容：

   Name	PackageFullName
   CanonicalGroupLimited.Ubuntu20.04LTS	CanonicalGroupLimited.Ubuntu20.04LTS_2004.2021.825.0_x64__79rhkp1fndgsc

   记录下 PackageFullName 或 ID 部分。
2. 使用 winget 卸载 Ubuntu
   以管理员身份打开命令提示符，执行：

   winget uninstall --id CanonicalGroupLimited.Ubuntu20.04LTS

   如果成功，则问题解决；若失败，继续下一步。
3. 修复系统文件完整性
   执行以下两个命令来修复系统文件：

   sfc /scannow

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   完成后重启系统再尝试卸载。
4. 更新 Windows 系统
   检查是否有待安装的更新，尤其是与 WSL 相关的更新补丁。建议保持系统更新至最新版本以确保兼容性。

4. 可能的根本原因分析

• 系统组件损坏：如 AppX 包注册表项丢失或损坏。
• 权限配置不当：当前用户没有足够的权限访问或删除相关资源。
• WSL 子系统状态异常：WSL 内部状态未正确清理。
• 系统更新滞后：缺少必要的系统更新导致兼容性问题。

这些问题可能单独或组合出现，因此需要按照上述流程逐一排查。