ViGEmBusSetup_x64安装失败如何解决？

Question

在使用ViGEmBusSetup_x64进行安装时，部分用户会遇到“安装失败”或“无法启动服务”的错误提示。该问题通常由系统权限不足、驱动冲突或Windows签名验证阻止所致。解决方法包括：以管理员身份运行安装程序；关闭杀毒软件或防火墙临时干预；通过“设备管理器”手动卸载残留的ViGEm驱动；或在命令提示符中执行bcdedit -set testsigning off并重启系统后重试安装。确保下载的是官方最新版本，也有助于避免兼容性问题。

Answer 1

解决ViGEmBusSetup_x64安装失败或无法启动服务的全面指南

在Windows系统中，使用ViGEmBusSetup_x64进行虚拟游戏控制器驱动安装时，部分用户会遇到“安装失败”或“无法启动服务”的错误提示。该问题通常由系统权限不足、驱动冲突或Windows签名验证阻止所致。本文将从多个维度深入分析问题成因，并提供多种可行的解决方案。

一、问题现象描述

• 安装过程中弹出“安装失败”对话框
• 安装完成后，ViGEm Bus Driver服务状态为“已停止”
• 设备管理器中出现黄色感叹号，提示驱动未正确安装
• 日志中显示“Error 5: Access is denied”或“Driver not signed”等信息

二、常见原因分析

原因分类	具体表现	影响范围
系统权限不足	非管理员账户运行安装程序	所有Windows版本
驱动冲突	残留旧版ViGEm驱动或与其他HID驱动冲突	Windows 7及以上
签名验证机制	驱动未通过微软WHQL认证，被系统拦截	Windows 10/11 64位系统
安全软件干预	杀毒软件或防火墙阻止驱动加载	第三方安全软件用户

三、解决方案流程图

graph TD
        A[开始] --> B{是否以管理员身份运行？}
        B -- 否 --> C[右键选择“以管理员身份运行”]
        B -- 是 --> D{是否首次安装？}
        D -- 否 --> E[卸载旧驱动]
        D -- 是 --> F{是否禁用安全软件？}
        F -- 否 --> G[临时关闭杀毒软件或防火墙]
        F -- 是 --> H{是否启用测试签名模式？}
        H -- 否 --> I[bcdedit -set testsigning off]
        H -- 是 --> J[重新启动系统并重试安装]

四、详细操作步骤与命令

1. 以管理员身份运行安装程序： 右键点击ViGEmBusSetup_x64.exe → “以管理员身份运行”
2. 关闭杀毒软件或防火墙： 暂时禁用如Windows Defender、卡巴斯基等可能拦截驱动加载的安全软件
3. 手动卸载残留驱动： 打开“设备管理器” → 查看“隐藏的设备” → 删除所有与ViGEm相关的设备条目
4. 关闭测试签名验证： 在命令提示符（管理员）中执行以下命令：

   bcdedit -set testsigning off

   重启后生效
5. 下载最新版本： 访问官方GitHub仓库获取最新稳定版驱动
6. 检查系统日志： 使用事件查看器（Event Viewer）定位“系统”日志中的相关错误记录
7. 强制刷新驱动缓存： 运行pnputil /scan-devices 或使用DevCon工具重新枚举设备
8. 使用兼容性模式运行： 尝试在Win10兼容模式下运行安装程序

五、进阶排查技巧

对于高级IT从业者，可结合以下方法进一步诊断问题：

• 使用sigverif.exe检查驱动签名状态
• 通过driverquery命令查看当前加载的驱动列表
• 启用内核调试模式（Kernel Debugging），使用WinDbg分析驱动加载失败原因
• 在注册表编辑器中检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ViGEmBus项是否存在异常配置

六、结语

ViGEmBusSetup_x64的安装问题虽然看似简单，但背后涉及Windows驱动模型、安全策略和系统权限等多个技术层面。掌握上述排查思路和技术手段，不仅有助于解决当前问题，也为今后处理类似驱动安装类故障提供了系统性的参考框架。