浪潮服务器装系统常见问题：如何解决RAID配置失败？

Question

在浪潮服务器安装系统过程中，RAID配置失败是一个常见且影响部署进度的问题。常见原因包括硬盘状态异常、RAID卡驱动缺失或版本不兼容、BIOS/UEFI设置不当、以及硬盘未正确初始化。例如，若硬盘存在坏道或未被RAID控制器识别，会导致阵列创建失败。此外，在安装操作系统前未加载正确的RAID驱动程序，也可能导致系统无法识别RAID卷。解决方法包括：检查并更换故障硬盘、更新RAID卡固件与驱动、进入BIOS确认启动模式与SATA工作模式设置正确，以及使用阵列卡管理工具（如LSI SAS3 Utility）进行RAID配置与修复。

Answer 1

浪潮服务器RAID配置失败的深度分析与解决方案

在浪潮服务器部署过程中，RAID配置失败是一个常见且影响系统安装进度的技术问题。本文将从浅入深、由表及里地剖析这一问题，并提供具有实操价值的排查流程和解决策略。

1. RAID配置失败的常见表现

• RAID阵列无法创建或识别
• 硬盘未被RAID控制器识别
• 操作系统安装界面无法检测到磁盘设备
• RAID配置工具提示“Disk Error”或“Initialization Failed”

2. 常见故障原因分类

故障类别	具体原因	影响范围
硬件层面	硬盘坏道、硬盘未插入到位、背板供电异常	导致硬盘不可用或识别失败
固件/驱动层面	RAID卡驱动缺失、RAID卡固件版本过旧	系统无法识别RAID卷
BIOS设置错误	SATA工作模式设置为AHCI而非RAID、启动模式UEFI/Legacy不匹配	RAID功能禁用或系统引导失败
初始化问题	硬盘未完成清除（Clear Config）、残留配置信息	RAID阵列创建失败

3. 故障排查流程图

graph TD
            A[开始] --> B{是否所有硬盘正常识别？}
            B -- 否 --> C[检查硬盘物理状态]
            B -- 是 --> D{RAID卡驱动是否存在？}
            D -- 否 --> E[加载对应RAID驱动]
            D -- 是 --> F{BIOS中SATA模式是否为RAID？}
            F -- 否 --> G[修改为RAID模式并保存]
            F -- 是 --> H{是否能成功创建RAID阵列？}
            H -- 否 --> I[使用RAID管理工具修复]
            H -- 是 --> J[继续安装系统]

4. 关键排查步骤详解

1. 确认硬盘物理状态： 检查硬盘指示灯是否正常亮起，通过服务器管理口查看硬盘状态是否为“Online”。若有“Failed”、“Predictive Failure”等状态，需更换硬盘。
2. 进入RAID配置界面： 在服务器开机时按Ctrl+R（或其他指定热键）进入RAID BIOS配置界面，查看硬盘是否显示在Unconfigured Good列表中。
3. 清除硬盘配置残留： 若硬盘曾配置过RAID但未清除，则需选择“Clear Config”或“Foreign Config”进行清理。
4. 更新RAID卡固件与驱动： 访问浪潮官网下载对应型号的RAID卡固件与驱动包，使用U盘或网络方式加载最新驱动。
5. 验证BIOS设置： 进入BIOS Setup，确保SATA Mode设置为RAID，Boot Mode应根据操作系统需求设置为UEFI或Legacy。
6. 使用LSI SAS3 Utility工具： 在PE环境中运行该工具可更深入地管理RAID阵列，支持重建、删除、恢复等功能。