问题：CAD2024网络许可证无法连接服务器怎么办？

Question

问题：CAD2024网络许可证无法连接服务器怎么办？常见原因包括网络不稳定、服务器配置错误、防火墙或端口限制、许可证服务未启动等。解决方法包括检查网络连接是否正常，确认许可证服务器IP和端口配置正确，关闭防火墙或添加例外，确保许可证服务已运行，并尝试重启CAD软件或服务器。若问题仍存在，可查看日志文件排查具体错误。

Answer 1

一、问题概述

CAD2024网络许可证无法连接服务器是工程设计和建筑行业常见的技术问题。该问题通常表现为用户在启动CAD2024时，系统提示“无法连接到许可证服务器”或“许可证服务不可用”。此类问题可能影响整个设计团队的正常工作流程。

问题的核心在于CAD客户端无法与许可证服务器建立通信，其根源可能涉及多个技术层面，包括网络配置、服务器状态、防火墙策略等。

二、常见原因分析

• 网络不稳定：局域网中断、IP冲突、DNS解析失败等。
• 服务器配置错误：许可证服务器IP地址、端口号配置错误。
• 防火墙或端口限制：系统或网络防火墙阻止了许可证通信端口（如27000-27010）。
• 许可证服务未启动：FlexNet Licensing服务未运行。
• 软件版本不兼容：客户端与服务器端的许可证管理器版本不一致。

三、排查流程图

graph TD
    A[启动CAD提示许可证连接失败] --> B{检查网络连接是否正常?}
    B -->|否| C[修复网络连接]
    B -->|是| D{服务器IP和端口是否正确?}
    D -->|否| E[修改配置文件]
    D -->|是| F{防火墙是否放行相关端口?}
    F -->|否| G[关闭防火墙或添加例外]
    F -->|是| H{许可证服务是否运行?}
    H -->|否| I[启动FlexNet服务]
    H -->|是| J[尝试重启CAD或服务器]
    J --> K{问题是否解决?}
    K -->|否| L[查看日志文件]

四、详细解决方案

1. 检查网络连接是否正常：使用ping命令测试服务器IP是否可达，如：ping 192.168.1.100。
2. 确认服务器IP和端口配置正确：检查客户端的license.lic文件中的SERVER行是否指向正确的IP和端口。
3. 关闭防火墙或添加例外：临时关闭Windows防火墙或在入站规则中允许27000-27010端口。
4. 确保许可证服务已运行：进入“服务”管理器，确认FlexNet Licensing Service处于运行状态。
5. 尝试重启CAD软件或服务器：有时重启服务或客户端软件可解决临时性连接问题。
6. 查看日志文件排查具体错误：日志通常位于服务器端的C:\Program Files\Autodesk Network License Manager\Logs目录下。
7. 更新许可证管理器：确保服务器端的LMTools版本与CAD2024兼容。
8. 验证客户端与服务器时间同步：时间差超过5分钟可能导致许可证验证失败。

五、进阶排查建议

对于经验丰富的IT从业者，建议从以下角度深入排查：

排查方向	具体操作
网络抓包分析	使用Wireshark抓取客户端与服务器之间的通信，查看是否有丢包或拒绝连接的包。
权限配置审查	检查服务器上license.lic文件是否具有读取权限。
端口监听状态	在服务器端执行netstat -ano | findstr :27000确认端口是否监听。
系统日志分析	查看Windows事件查看器中的“系统日志”是否有服务异常停止记录。