Power Automate桌面版下载安装常见问题解析

Question

**问题：Power Automate桌面版下载安装时提示“无法验证此应用的发布者”，该如何解决？** 在安装Power Automate桌面版时，部分用户会遇到系统提示“无法验证此应用的发布者”的警告信息，导致安装被阻止。该问题通常由Windows的智能屏幕筛选功能或系统权限策略引起。解决方法包括：暂时关闭Windows安全中心的“应用和浏览器控制”功能、以管理员身份运行安装程序，或通过组策略编辑器调整应用程序安装权限。此外，确认从官方渠道下载安装包，也有助于避免此类信任问题。

Answer 1

一、问题现象与初步分析

在安装 Power Automate 桌面版时，用户可能会遇到如下提示信息：

“Windows 无法验证此应用的发布者。”

该警告通常出现在双击安装程序后，系统弹出的用户账户控制（UAC）窗口中。点击“仍要运行”按钮后，安装程序可能继续执行，但部分系统策略限制下，安装过程会被强制终止。

此问题多由以下因素引发：

• Windows Defender SmartScreen 筛选功能拦截未认证的应用
• 系统策略限制（如组策略）阻止未知发布者的程序运行
• 安装包未正确签名或下载源不可信
• 本地用户权限不足

二、深入分析与排查路径

为系统性排查该问题，建议按照以下流程进行诊断：

1. 检查安装包来源
2. 验证文件数字签名
3. 查看系统事件日志
4. 检查 SmartScreen 设置
5. 审核组策略配置
6. 尝试以管理员权限运行
    

三、解决方案汇总与实施步骤

以下是针对不同原因的解决方案，按推荐顺序实施：

1. 确认安装包来源与完整性

首先确保安装包来自 Microsoft 官方网站或可信的企业内部源。

验证项	验证方式	预期结果
下载链接	访问 https://flow.microsoft.com/desktop	确保为 Microsoft 域名
文件哈希值	使用 PowerShell 命令 Get-FileHash [文件路径]	比对官方提供的 SHA256 值
数字签名	右键安装包 → 属性 → 数字签名	显示 Microsoft Corporation 签名

2. 临时禁用 SmartScreen 筛选

Windows Defender SmartScreen 可能会拦截未认证的安装程序。

1. 打开“Windows 安全中心”
2. 进入“应用和浏览器控制”
3. 将“检查应用和文件”设置为“关闭”
4. 重新运行安装程序

注意：此操作为临时行为，建议完成后恢复设置。

3. 以管理员身份运行安装程序

若当前用户权限不足，可尝试以下方式：

• 右键安装程序 → “以管理员身份运行”
• 或通过命令行使用 runas 命令启动

4. 修改组策略允许安装未签名程序

适用于企业环境或域控管理场景：

gpedit.msc
→ 计算机配置 → Windows 设置 → 安全设置 → 软件限制策略
→ 创建新策略 → 设置“未签名驱动程序安装策略”为“允许”
    

注意：修改组策略需管理员权限，且可能影响系统安全策略。

5. 使用命令行绕过 SmartScreen

通过注册表或命令行工具临时禁用 SmartScreen：

reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\SmartScreen" /v "EnableSmartScreen" /t REG_DWORD /d 0 /f
    

执行完成后重启资源管理器或重启系统。

四、流程图：问题诊断与解决路径

以下是完整的诊断与解决流程图：

graph TD
    A[开始] --> B{是否为官方安装包？}
    B -- 否 --> C[更换为官方源]
    B -- 是 --> D{是否通过 SmartScreen？}
    D -- 否 --> E[关闭 SmartScreen]
    D -- 是 --> F{是否有管理员权限？}
    F -- 否 --> G[获取管理员权限]
    F -- 是 --> H{是否受组策略限制？}
    H -- 是 --> I[调整组策略设置]
    H -- 否 --> J[尝试安装 Power Automate]
    J --> K{安装成功？}
    K -- 是 --> L[完成]
    K -- 否 --> M[检查系统日志]
        

五、进阶排查与日志分析

若上述方法无效，建议检查以下日志信息：

• 事件查看器 → Windows 日志 → 应用程序
• 安装程序日志（通常位于 %TEMP% 目录下）
• PowerShell 中使用 Get-AppLockerPolicy -Effective 查看应用锁定策略

通过日志可以定位具体是哪个策略或组件阻止了安装。