Fuji Xerox SC2020扫描文件到电脑如何设置？

Question

**Fuji Xerox SC2020扫描文件到电脑如何设置？** 如何正确配置Fuji Xerox SC2020扫描仪，使其能够将文件扫描并传输到连接的电脑？在设置过程中，用户可能遇到驱动程序安装失败、网络连接异常、扫描目标路径无法指定、或电脑端未开启文件接收权限等问题。此外，部分用户反映在使用USB直连或通过局域网扫描时，系统提示“无法连接设备”或“扫描任务未响应”。如何确保SC2020与电脑之间的通信正常，并正确配置扫描到文件夹或电子邮件的功能？本文将围绕常见设置问题提供解决方案。

Answer 1

一、Fuji Xerox SC2020 扫描文件到电脑的基本设置流程

Fuji Xerox SC2020 是一款多功能扫描设备，支持通过 USB 直连或局域网（LAN）方式将扫描文档发送到本地电脑或网络文件夹。要实现扫描文件传输到电脑，首先需要完成以下基本设置步骤：

1. 连接设备（USB 或网络）
2. 安装官方驱动与扫描软件
3. 配置扫描目标路径（本地文件夹或网络路径）
4. 设置电子邮件扫描功能（如需）
5. 测试扫描功能是否正常

连接方式	优点	缺点
USB直连	配置简单，适合单用户使用	不支持多台电脑共享
局域网连接	支持多用户访问，便于集中管理	需配置IP、共享权限等网络参数

二、驱动安装与常见问题排查

在安装 Fuji Xerox SC2020 驱动程序时，用户可能会遇到“驱动程序安装失败”、“无法识别设备”等问题。以下是排查与解决方案：

• 确认操作系统与驱动版本兼容性（如 Windows 10/11、macOS 等）
• 关闭杀毒软件或防火墙，避免安装过程被拦截
• 以管理员权限运行安装程序
• 尝试重新插拔 USB 线缆或重启路由器（网络连接时）

REM 示例：Windows系统下检查设备管理器是否识别设备
devmgmt.msc

三、网络连接配置与通信测试

SC2020 支持通过局域网连接到电脑，用户需确保设备与电脑处于同一子网。以下是配置步骤：

1. 在设备控制面板中查看SC2020的IP地址
2. 确保电脑IP地址与SC2020在同一网段（如192.168.1.x）
3. 使用 ping [SC2020_IP] 命令测试网络连通性
4. 在 Fuji Xerox 自带的“设备管理工具”中添加SC2020设备

graph TD A[SC2020开机] --> B{连接方式?} B -->|USB| C[安装驱动后自动识别] B -->|LAN| D[配置IP地址] D --> E[测试网络连通性] E --> F[配置扫描目标路径]

四、扫描目标路径设置与权限问题处理

当用户配置扫描到文件夹时，可能出现“路径无法指定”或“没有写入权限”的错误。以下是设置建议：

• 确保目标文件夹已设置为“共享”并赋予“Everyone”或特定用户“写入”权限
• 使用UNC路径格式（如：\\192.168.1.100\ScanFolder）
• 在 Fuji Xerox 设备管理界面中输入正确的用户名与密码
• 检查电脑防火墙是否阻止 SMB 协议通信

REM 示例：Windows共享文件夹命令
net share ScanFolder=C:\ScanFolder /GRANT:Everyone,FULL

五、扫描至电子邮件的配置指南

SC2020 支持将扫描文档直接发送至指定邮箱。配置步骤如下：

1. 进入SC2020控制面板的“网络设置”菜单
2. 配置SMTP服务器地址、端口、用户名和密码
3. 测试邮件发送功能
4. 在扫描界面选择“扫描至电子邮件”选项

邮件服务	SMTP服务器	端口
Gmail	smtp.gmail.com	465 (SSL) / 587 (TLS)
Outlook	smtp.office365.com	587 (TLS)