问题：NR网络中PLMN选择失败的常见原因有哪些？

Question

在NR（New Radio）网络中，PLMN（Public Land Mobile Network）选择失败是常见的接入问题之一，影响用户正常注册和使用网络服务。常见原因包括：1）终端不支持该PLMN标识；2）网络侧未正确配置PLMN信息；3）终端SIM卡未授权该PLMN；4）频点或带宽配置错误，导致无法同步；5）网络侧PLMN广播信息异常；6）终端与网络版本不兼容，如5GC与EPC不匹配；7）小区重选参数配置不当，导致终端无法驻留。排查时需结合信令跟踪、小区广播消息分析及终端能力核查，定位具体故障点并进行优化调整。

Answer 1

1. PLMN选择失败的基本概念

在NR（New Radio）网络中，PLMN（Public Land Mobile Network）选择是终端接入网络的第一步。PLMN标识由MCC（Mobile Country Code）和MNC（Mobile Network Code）组成，用于唯一标识一个移动网络运营商。如果终端无法正确选择PLMN，将无法完成后续的注册流程，从而影响用户正常使用5G服务。

PLMN选择失败可能发生在终端开机、重选或切换过程中，常见于多运营商共站、异频组网或跨运营商漫游场景。

2. PLMN选择失败的常见原因分析

以下为NR网络中PLMN选择失败的常见原因列表：

• 终端不支持该PLMN标识
• 网络侧未正确配置PLMN信息
• 终端SIM卡未授权该PLMN
• 频点或带宽配置错误，导致无法同步
• 网络侧PLMN广播信息异常
• 终端与网络版本不兼容，如5GC与EPC不匹配
• 小区重选参数配置不当，导致终端无法驻留

3. 排查流程与分析方法

排查PLMN选择失败问题需从终端能力、网络广播信息、信令流程等多个维度进行分析。以下是推荐的排查流程图：

graph TD
            A[终端开机] --> B[PLMN搜索]
            B --> C{是否找到PLMN?}
            C -->|是| D[尝试接入]
            C -->|否| E[PLMN选择失败]
            D --> F{是否收到正确PLMN广播?}
            F -->|否| G[网络侧配置异常]
            F -->|是| H{终端是否支持该PLMN?}
            H -->|否| I[终端不支持PLMN]
            H -->|是| J{SIM卡是否授权?}
            J -->|否| K[SIM卡未授权]
            J -->|是| L[继续注册流程]

4. 具体问题与解决方案

问题编号	问题描述	排查方法	解决方案
1	终端不支持该PLMN标识	核查终端支持的PLMN列表（通过UE Capability）	升级终端软件或更换终端
2	网络侧未正确配置PLMN信息	检查小区广播消息SIB1中的PLMN配置	修正gNB配置文件中的PLMN信息
3	终端SIM卡未授权该PLMN	查看NAS注册请求中的PLMN信息与HSS/UDM数据对比	更新用户签约信息或更换SIM卡
4	频点或带宽配置错误，导致无法同步	分析终端测量报告（MR）和小区频点配置	调整频点、带宽或功率参数
5	网络侧PLMN广播信息异常	抓取SIB1消息，检查PLMN是否被正确广播	修正gNB SIB1广播配置
6	终端与网络版本不兼容，如5GC与EPC不匹配	分析NAS消息中的网络类型（5GC/EPC）字段	统一网络与终端的协议版本
7	小区重选参数配置不当，导致终端无法驻留	分析小区重选参数（如SIB3、SIB4）	优化小区重选门限与优先级配置

5. 实例分析：PLMN选择失败的典型信令流程

以下是一个典型的PLMN选择失败的信令流程图（NAS与RRC交互）：

sequenceDiagram
            participant UE
            participant gNB
            participant AMF

            UE->>gNB: RRC Setup Request (携带PLMN)
            gNB->>UE: RRC Setup
            UE->>gNB: RRC Setup Complete (携带selected PLMN)
            gNB->>AMF: Initial UL RRC Message
            AMF->>UE: NAS Registration Request (PLMN不匹配)
            UE->>AMF: Registration Reject (Cause: PLMN not allowed)