AMDRAIDxper2打开不了

Question

误用geek删除AMDRAIDxpert2，在微软商店上下载回来，打开显示这个，请问怎么解决

Answer 1

下午好🌅🌅🌅
本答案参考通义千问

你提到的问题是：误用Geek删除了AMD RAID xPert 2，然后在微软商店重新下载安装后，打开时显示错误。

这个问题可能由以下几个原因引起：

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可能的原因分析

1. 软件版本不兼容

   • 微软商店中下载的AMD RAID xPert 2版本可能与你的系统或硬件不兼容。

2. 缺少必要的驱动程序或组件

   • AMD RAID xPert 2需要特定的驱动程序或组件（如RaidConfig.dll等）才能正常运行。

3. 权限问题

   • 某些功能可能需要管理员权限才能运行。

4. 文件损坏或缺失

   • 软件在下载或安装过程中可能出现损坏或未完全安装。

5. 系统更新或安全策略限制

   • Windows 安全中心、杀毒软件或组策略可能阻止了该软件运行。

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解决方案步骤

1. 确认软件来源和版本

• 检查是否为官方版本
  确保你从AMD官网下载的是正确的版本，而不是微软商店中的第三方版本。

  • 官方链接：https://www.amd.com/en/support

• 选择与系统匹配的版本
  确保你下载的版本支持你的操作系统（如Windows 10/11 64位）。

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2. 以管理员身份运行软件

• 右键点击AMD RAID xPert 2图标 → “以管理员身份运行”
  • 这可以解决部分权限不足导致的运行错误。

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3. 重新安装并确保完整安装

• 卸载当前安装的AMD RAID xPert 2

  • 使用控制面板 → 程序 → 卸载程序

• 从AMD官网重新下载最新版

  • 建议使用AMD官方提供的安装包，而非微软商店。

• 安装时选择“自定义安装”

  • 确保所有相关组件都被勾选安装。

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4. 检查依赖文件是否存在

• 如果出现类似 RaidConfig.dll 缺失的错误，请尝试以下操作：

方法一：手动下载并放置DLL文件

• 下载 RaidConfig.dll 文件（注意：从可信来源获取）
• 将其复制到：

  C:\Windows\System32
  

• 以管理员身份运行命令提示符，输入：

  regsvr32 RaidConfig.dll
  

方法二：使用系统文件检查工具

• 打开命令提示符（管理员）：

  sfc /scannow
  

• 这会扫描并修复系统文件错误。

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5. 关闭防火墙或杀毒软件测试

• 临时关闭防火墙或杀毒软件（如Windows Defender、360、卡巴斯基等）
  • 有些安全软件可能会阻止AMD RAID xPert 2运行。

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6. 修改Windows兼容性设置

• 右键点击AMD RAID xPert 2图标 → 属性 → 兼容性
• 勾选“以兼容模式运行” → 选择一个较旧的Windows版本（如Windows 7）

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7. 检查系统更新

• 确保你的Windows系统已经更新到最新版本：
  • 设置 → 更新和安全 → Windows 更新 → 检查更新

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如果以上方法仍无法解决问题

建议操作：

• 联系AMD技术支持

  • 提供错误信息和系统配置，寻求官方帮助。

• 使用替代工具

  • 如果RAID配置需求不高，可考虑使用BIOS/UEFI进行基本RAID管理。

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总结

| 步骤 | 内容 | |------|------| | 1 | 确认软件来源，使用AMD官网下载 | | 2 | 以管理员身份运行程序 | | 3 | 重新安装并确保完整安装 | | 4 | 检查并修复依赖文件 | | 5 | 关闭防火墙或杀毒软件测试 | | 6 | 修改兼容性设置 | | 7 | 更新Windows系统 |

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如果你能提供具体的错误提示（如弹窗内容或日志），我可以进一步帮你定位问题。