ThinkBook 14 G2 ITL无法从U盘启动的解决方法

Question

**问题描述：** 用户在使用ThinkBook 14 G2 ITL笔记本电脑时，尝试通过U盘启动安装操作系统，但系统无法识别U盘为可启动设备，导致无法进入U盘引导界面。用户已确认U盘为可启动U盘且在其他设备上正常工作，因此怀疑是ThinkBook 14 G2 ITL的BIOS设置或硬件兼容性问题导致无法从U盘启动。请分析可能原因并提供有效的解决方法。

Answer 1

一、问题背景与现象描述

用户在使用 ThinkBook 14 G2 ITL 笔记本电脑时，尝试通过U盘启动安装操作系统，但系统无法识别U盘为可启动设备，导致无法进入U盘引导界面。用户已确认U盘为可启动U盘且在其他设备上正常工作，因此怀疑是ThinkBook 14 G2 ITL的BIOS设置或硬件兼容性问题导致无法从U盘启动。

二、可能原因分析

• BIOS设置问题： U盘启动选项未启用或未正确设置为第一启动项。
• UEFI与Legacy模式不匹配： 制作的U盘引导盘为UEFI模式，而BIOS中设置为Legacy模式，或反之。
• USB接口兼容性问题： 部分USB 3.0接口在某些BIOS版本下不被识别为启动设备。
• 安全启动（Secure Boot）开启： Secure Boot开启时，仅允许签名的引导程序运行，可能阻止非标准引导U盘。
• U盘文件系统格式问题： FAT32、NTFS或exFAT格式在不同BIOS版本下的兼容性存在差异。
• BIOS版本过旧： 固件未更新至最新版本，导致对某些U盘或驱动格式支持不全。
• 硬件识别异常： 主板USB控制器驱动异常或U盘供电不足。

三、排查与解决步骤

1. 进入BIOS设置： 开机时连续按 <kbd>F2</kbd> 或 <kbd>Del</kbd> 进入BIOS界面。
2. 检查启动模式： 在 Boot 标签页中，查看 Boot Mode 是否为 UEFI 或 Legacy，需与U盘制作时的模式一致。
3. 调整启动优先级： 在 Boot Priority 中确认U盘是否出现在列表中，并将其调整为第一启动项。
4. 关闭Secure Boot： 在 Security 菜单中，将 Secure Boot 设置为 Disabled。
5. 尝试更换USB接口： 尽量使用笔记本电脑的USB 2.0接口（通常为黑色）进行尝试。
6. 更新BIOS版本： 访问联想官网，根据型号下载并安装最新BIOS固件。
7. 重新制作U盘引导盘： 使用如 Rufus 或 Ventoy 工具，确保文件系统与引导模式匹配。
8. 检查U盘是否损坏： 使用磁盘检测工具（如CrystalDiskInfo）检查U盘健康状态。

四、流程图示意

graph TD
    A[开始] --> B{是否进入BIOS设置？}
    B -- 是 --> C[检查Boot Mode是否匹配]
    B -- 否 --> D[重启并尝试再次进入BIOS]
    C --> E{Secure Boot是否开启？}
    E -- 是 --> F[关闭Secure Boot]
    E -- 否 --> G[检查启动优先级]
    G --> H{U盘是否出现在启动项？}
    H -- 是 --> I[将其设置为第一启动项]
    H -- 否 --> J[更换USB接口或U盘]
    I --> K[保存并退出]
    J --> L[重新制作引导U盘]
    L --> M[结束]
    K --> M

五、高级排查建议

若上述步骤仍无法解决问题，建议执行以下高级操作：

• 在BIOS中重置为默认设置（Load Setup Defaults）后重新配置。
• 尝试在另一台电脑上使用相同的U盘和制作工具，验证U盘是否正常。
• 检查主板BIOS对USB启动的兼容性补丁（如存在）。
• 使用命令行工具 diskpart 检查U盘分区是否为活动分区。
• 尝试使用 UEFI Shell 手动加载引导程序。

六、兼容性与技术建议

项目	建议值	说明
BIOS模式	UEFI	推荐使用UEFI模式，兼容性和安全性更好
文件系统	FAT32	UEFI模式下首选FAT32
安全启动	Disabled	避免签名验证问题
启动优先级	U盘设为第一	确保BIOS识别到U盘
USB接口	USB 2.0	部分BIOS不支持USB 3.0启动