问题：电脑播放B站视频竖屏显示异常如何解决？

Question

在使用电脑观看B站视频时，部分用户遇到竖屏视频显示异常的问题，如画面比例失真、黑屏或旋转方向错误。此问题通常由浏览器兼容性、视频播放器设置或显卡驱动不匹配引起。可通过更新浏览器、调整B站播放器设置、启用硬件加速或重装显卡驱动来排查解决。此外，检查系统显示设置中的屏幕方向与分辨率配置也是关键步骤。掌握这些常见修复方法，有助于快速恢复竖屏视频的正常观看体验。

Answer 1

一、问题现象描述

在使用电脑观看B站（哔哩哔哩）视频时，部分用户在播放竖屏视频时遇到画面显示异常问题，主要包括：

• 画面比例失真，视频内容被拉伸或压缩
• 播放过程中出现黑屏，无任何视频输出
• 视频画面旋转方向错误，无法正常竖向显示

这些问题通常由浏览器兼容性、B站播放器设置、显卡驱动不匹配或系统显示配置不当引起。

二、问题根源分析

竖屏视频显示异常的根本原因可能涉及多个层面的技术问题，以下是按影响程度由浅入深的分析：

1. 浏览器兼容性问题：部分浏览器版本对HTML5视频标签支持不完善，或未启用必要的视频解码器。
2. 播放器设置错误：B站播放器可能未正确识别视频的元数据（如旋转信息），导致画面显示方向错误。
3. 显卡驱动问题：显卡驱动版本过旧或存在兼容性缺陷，影响视频渲染和硬件加速功能。
4. 系统显示设置不当：操作系统中的屏幕方向、分辨率或DPI设置与视频内容不匹配，导致画面比例失真。
5. 网页脚本冲突：浏览器插件或脚本拦截器干扰了B站视频播放器的正常运行。

三、解决方案与排查步骤

针对上述问题，可采取以下措施进行排查与修复：

排查层级	具体操作	说明
1. 浏览器层	更新浏览器至最新稳定版本	确保支持HTML5视频播放和WebGL渲染
2. 播放器层	尝试切换播放器设置，如关闭/开启“自动旋转”功能	在B站播放器右下角点击“设置”图标进行调整
3. 显卡驱动层	前往设备管理器更新显卡驱动	或前往NVIDIA/AMD/Intel官网下载最新驱动
4. 系统显示层	检查屏幕方向设置为“横向”、分辨率匹配显示器推荐值	Windows系统可在“显示设置”中调整
5. 浏览器插件层	禁用广告拦截插件或脚本拦截器	如uBlock Origin、广告过滤脚本等

四、进阶排查流程图

            graph TD
                A[开始] --> B{浏览器是否最新？}
                B -- 是 --> C{播放器设置是否正确？}
                C -- 是 --> D{显卡驱动是否最新？}
                D -- 是 --> E{系统显示设置是否匹配？}
                E -- 是 --> F{是否仍有问题？}
                F -- 否 --> G[问题已解决]
                F -- 是 --> H[尝试更换浏览器]
                H --> I[联系B站技术支持]
                B -- 否 --> J[更新浏览器]
                C -- 否 --> K[调整播放器设置]
                D -- 否 --> L[更新显卡驱动]
                E -- 否 --> M[调整系统显示设置]
        

五、调试建议与代码片段

开发者可通过浏览器控制台检查是否存在JavaScript错误或视频元数据读取异常。以下为一段用于检测视频方向信息的JavaScript代码示例：

        
const video = document.querySelector('video');
video.addEventListener('loadedmetadata', () => {
    console.log('Video naturalWidth:', video.videoWidth);
    console.log('Video naturalHeight:', video.videoHeight);
    if (video.videoWidth < video.videoHeight) {
        console.log('Detected portrait video');
    } else {
        console.log('Detected landscape video');
    }
});