ThinkBook14 今天下午解 锁锁发现屏保恢复默认了

Question

桌面一些文件凭空消失了，回收站没有，R-Studio软件找回也没有，只有word有记录但
打不开。问修理店说我C盘、D盘都快满了，说什么盘爆了，说固态盘清零恢复不了。为什么固态盘会清零啊？上午还好好的，只帮同学烧了一个Keil5程序，下午解锁打开桌面就焕然一新了，为什么文件就这么消失了？这种应该是软件还是硬件问题啊？

Answer 1

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问题分析

你使用的ThinkBook 14机器，今天下午尝试解锁后发现屏保恢复默认，并且桌面上一些文件消失。虽然回收站没有这些文件，并且尝试使用 R-Studio 软件找回文件也没有结果，但是在 Word 中发现了文件记录。同时，你的 C 盘和 D 盘快满了。

可能原因

1. 磁盘空间不足:固态盘可能因为空间不足而导致数据清零，修理店的提示似乎有理有据。
2. 病毒或恶意软件:屏保恢复默认和文件消失可能是由于病毒或恶意软件的攻击。

解决方案

1. 立即检查磁盘空间:尝试清理磁盘空间，如删除不必要文件或软件，释放出足够的空间。
2. 使用抗病毒软件:运行一个全面的病毒扫描，以检查是否存在病毒或恶意软件。
3. 尝试数据恢复:如果你有数据还原软件（如 EaseUS数据还原），尝试使用它恢复数据。
4. 带来机器维修:如果上述解决方案无效，请带来机器进行专业维修，确保系统和数据安全。

注意事项

1. 不要乱删除文件:为了避免数据丢失，不要乱删除文件，至少要尝试使用数据还原软件。
2. 不要使用未经许可的数据恢复软件:使用未经许可的数据恢复软件可能会导致系统损坏或数据被损坏。

建议

建议立即进行数据恢复和系统检查，以避免进一步的数据丢失和系统问题。