惠普打印机HP4104dw在打印机的设置界面-打印机维护-打印机更新，不小心关闭了管理员更新选项，如何打开管理员更新选项

Question

惠普打印机HP4104dw在打印机的设置界面-打印机维护-打印机更新，不小心关闭了管理员更新选项，如何打开管理员更新选项。关闭后对打印机有何影响。怎么手动再打开这个选项。

Answer 1

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您好，您遇到的问题在HP企业级或商用打印机中比较常见。这个“管理员更新”选项通常是用于控制打印机是否自动从HP服务器下载并安装固件更新。关闭它并不会影响打印机的日常基本功能，但会带来一些长期影响。

下面我将为您详细解答关闭后的影响以及重新开启的方法。

关闭“管理员更新”选项的影响

1. 安全性风险：您将无法自动接收到HP发布的重要固件安全补丁。打印机和电脑一样，也存在系统漏洞，黑客可能利用这些漏洞发起攻击。关闭自动更新会使打印机暴露在潜在的安全威胁之下。
2. 功能缺失：您可能会错过HP通过固件更新带来的新功能、性能优化或对新型号耗材（如硒鼓）的兼容性支持。
3. 稳定性问题：已知的固件Bug将无法被自动修复，这可能在特定情况下导致打印机出现卡纸、通信中断或打印质量异常等问题。

总结：建议在可能的情况下，始终保持“管理员更新”为开启状态，以确保打印机处于最安全、最稳定的工作状态。

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如何重新打开“管理员更新”选项

由于您是在打印机的触摸屏设置界面中关闭的此选项，重新开启也需要通过该界面操作。请按照以下步骤进行：

1. 访问打印机控制面板：
   走到打印机前，在它的液晶触摸屏上进行操作。

1. 进入设置菜单：

• 在主屏幕或待机界面上，查找并点击 “设置” 图标（通常是一个齿轮状图标 📊 或直接显示“设置”文字）。

1. 导航至“打印机维护”：

• 在设置菜单中，找到并点击 “打印机维护” 或类似的选项。

1. 进入“打印机更新”：

• 在“打印机维护”子菜单中，选择 “打印机更新” 或 “固件更新”。

1. 开启管理员更新：

• 在“打印机更新”设置页面中，您会看到 “管理员更新”、“自动更新” 或类似的选项。
• 当前它的状态应该是 “关” 或 “已禁用”。
• 点击这个选项，将其状态切换为 “开” 或 “已启用”。

1. 确认并保存：

• 系统可能会弹出一个确认对话框，询问您是否确定要启用自动更新。请选择 “是” 或 “确定” 来保存更改。

1. 重启打印机（可选但推荐）：

• 更改设置后，建议您关闭打印机电源，等待10秒钟，然后再重新开启。这可以确保新的设置被完全加载并生效。

备选方案：通过Web管理界面（EWS）

如果通过触摸屏操作不便或找不到相应选项，您还可以通过电脑浏览器访问打印机的嵌入式Web服务器（EWS）来进行设置。这通常是最可靠的方法。

1. 获取打印机IP地址：

• 在打印机触摸屏上，进入 “设置” -> “网络设置” -> “显示网络配置”，找到IPv4地址。
• 或者，在电脑上按 Win+R，输入 cmd 并回车，在命令提示符中输入 arp -a，在一系列IP地址中寻找您打印机的型号或MAC地址对应的IP。

1. 登录EWS：

• 在电脑的浏览器（如Chrome， Edge）地址栏中，输入您刚刚找到的打印机IP地址（例如 192.168.1.105），然后按回车。

1. 身份验证：

• 浏览器会弹出登录窗口。如果您从未修改过密码：
• 用户名： admin
• 密码： 密码通常打印在打印机机身的一张标签上。如果找不到，请尝试留空，或者查看打印机手册。

1. 找到更新设置：

• 成功登录后，在EWS的各个选项卡中寻找，通常在 “设置” -> “固件更新” 或 “系统” -> “更新设置” 下面。

1. 启用自动更新：

• 在此页面，找到 “自动更新”、“允许HP推送更新” 等选项，勾选它并点击 “应用” 或 “保存” 按钮。

通过以上任意一种方法，您都应该能成功重新打开“管理员更新”选项。如果您在操作过程中遇到任何困难，例如忘记了EWS的登录密码，可能需要参考打印机手册或联系HP客服进行重置。

希望这些信息能帮助您解决问题！