电脑所有浏览器无法记住登录状态，重启或重新开关后需要重新登录

Question

设备上安装了Edge于Chrom两个浏览器均出现过相同状况，且Edge浏览器设置中并未开启自动清除，望指出该如何修复
浏览器所有插件已经删除了，电脑上没有任何杀毒软件以及清理软件
最直观的情况是，打开微软网站提示要保存cookie，点击同意后关闭浏览器再次打开依旧提示保存cookie

Answer 1

让【宝码香车】来帮您解答，本回答参考DeepSeek编写，并整理提供。

如果答案能帮助您，请采纳，非常感谢！
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每日一句正能量，让它带给您好心情：生活中的每一个小进步，都值得被庆祝。
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根据您描述的情况，浏览器无法保存登录状态和Cookie，这通常与系统设置、浏览器配置或第三方软件干扰有关。以下是系统性的排查和解决方案：

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1. 检查浏览器Cookie设置

• Edge浏览器：

1. 打开 edge://settings/content/cookies
2. 确保 允许网站保存和读取Cookie数据 已开启
3. 检查 退出时清除浏览数据 是否关闭（即使无清理软件也可能被误开启）

• Chrome浏览器：

1. 打开 chrome://settings/content/cookies
2. 确认 允许网站保存和读取Cookie数据 启用
3. 检查 关闭所有窗口时清除Cookie及网站数据 未勾选

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2. 检查系统时间与时区

• 错误的系统时间会导致Cookie立即过期
• 右键任务栏时间 → 调整日期/时间 → 开启 自动设置时间 和 自动设置时区

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3. 排查第三方软件冲突

• 按 Win+R 输入 msconfig：
• 在 服务 标签中勾选 隐藏所有Microsoft服务，禁用剩余服务
• 在 启动 标签中点击 打开任务管理器，禁用所有启动项
• 重启后测试浏览器，若恢复正常则通过逐一恢复定位冲突程序

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4. 重置浏览器配置

• Edge：

1. 访问 edge://settings/resetProfileSettings
2. 点击 将设置恢复为默认值

• Chrome：

1. 访问 chrome://settings/resetProfileSettings
2. 点击 将设置恢复为原始默认值

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5. 检查系统组策略/注册表限制

• 按 Win+R 输入 regedit，导航至：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
    ```


- 检查是否存在 `Edge` 或 `Chromium` 子项，内含限制Cookie的规则（如有则删除）


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### 6. **创建新的系统用户配置文件**


- 旧用户配置损坏可能导致此问题：
1. 打开 **设置** → **账户** → **家庭和其他用户**
2. 添加新用户并授予管理员权限
3. 在新用户中测试浏览器登录状态保存


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### 7. **使用浏览器开发者工具检测**


- 按F12打开开发者工具 → **Application** → **Storage**：
- 尝试登录网站后观察Cookie是否被正确存储
- 检查Cookie的 **Expires/Max-Age** 字段是否为未来时间


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### 8. **终极方案：系统完整性检查**


- 在管理员权限的PowerShell中执行：


```bash
    sfc /scannow
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    ```


- 完成后重启系统


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请按顺序尝试以上方案，多数情况下前4步可解决问题。如果问题仍存在，可能是系统底层策略或硬件问题导致，建议备份数据后修复系统安装。