windows10、11自带的系统更新，防病毒库更新需要访问的域名域名是什么

Question

windows10、11自带的系统更新，防病毒库更新需要访问的域名域名是什么
公司需要开通网络白名单才可以访问，否则无法使用系统更新。

Answer 1

下午好🌅🌅🌅
本答案参考通义千问

在Windows 10和Windows 11中，系统更新（如Windows Update）以及防病毒库（如Microsoft Defender）的更新需要访问一些特定的域名和IP地址。为了确保这些服务可以正常运行，公司网络管理员需要将这些域名添加到网络白名单中。

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✅ 一、Windows 10/11 系统更新所需访问的域名

以下是一些Windows Update 和 Microsoft Defender 更新所需的域名列表：

1. Windows Update 域名

• windowsupdate.com
• windowsupdate.microsoft.com
• update.microsoft.com
• sls.microsoft.com
• microsoft.com
• microsoftedge.net（用于Edge浏览器更新）
• msftncsi.com（用于检测网络连接）
• msftconnecttest.com（用于测试网络连接）

2. Microsoft Defender 防病毒库更新域名

• defenderupdates.microsoft.com
• defender.office365.com
• msecnd.net
• microsoft.com
• microsoftedge.net

注意： Microsoft 有时会动态更改其域名，建议定期检查官方文档或使用网络监控工具（如Fiddler、Wireshark）捕获实际访问的域名。

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✅ 二、推荐的白名单配置方式

1. 开放所有 Microsoft 相关域名

如果无法确定具体域名，可以考虑在防火墙或代理服务器中允许所有以 .microsoft.com 或 .microsoftedge.net 结尾的域名，例如：

• *.microsoft.com
• *.microsoftedge.net
• *.office365.com
• *.defender.office365.com

2. 使用 IP 地址白名单（可选）

Microsoft 提供了IP 地址范围，可以通过以下链接获取最新信息：

• https://learn.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/network-plan

建议： 不推荐仅依赖 IP 地址，因为 Microsoft 的 IP 范围会频繁变化。

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✅ 三、Windows Update 与 Defender 更新的常见问题排查

1. 网络连接失败

• 检查是否已将上述域名加入白名单。
• 使用命令提示符执行以下命令，查看是否能访问：

  ping windowsupdate.com
  nslookup windowsupdate.com
  

2. 更新失败或卡住

• 执行以下命令重置 Windows Update 服务：

  net stop wuauserv
  net stop cryptsvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution\*.* /s /q
  ren C:\Windows\System32\catroot2\*.* /s /q
  
  net start wuauserv
  net start cryptsvc
  net start bits
  net start msiserver
  

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✅ 四、推荐的白名单配置示例（适用于防火墙/代理）

| 域名 | 用途 | |------|------| | windowsupdate.com | Windows Update | | windowsupdate.microsoft.com | Windows Update | | update.microsoft.com | Windows Update | | defenderupdates.microsoft.com | Microsoft Defender 更新 | | microsoft.com | 通用 Microsoft 服务 | | microsoftedge.net | Edge 浏览器更新 | | msftncsi.com | 网络状态检测 | | msftconnecttest.com | 网络连接测试 |

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✅ 五、如何验证更新是否成功？

1. 打开 设置 > 更新和安全 > Windows 更新。
2. 查看是否有新更新可用。
3. 如果有更新，请点击“立即更新”。

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✅ 六、参考链接

• 微软官方网络规划指南
• Windows Update 域名列表
• Microsoft Defender 更新说明

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如果你是网络管理员，建议定期检查 Microsoft 的官方文档，以确保白名单始终包含最新的域名和服务端点。