联想电脑扬声器是正常打开的但是电脑没有声音，如何解决？

Question

联想电脑扬声器是正常打开的但是电脑没有声音，视频的音量也是正常打开的

Answer 1

下午好🌅🌅🌅
本答案参考通义千问

如果你的联想电脑扬声器是正常打开的，但电脑没有声音，即使视频音量也是正常的，那么可能是以下原因导致的。下面我将详细列出可能的原因以及对应的解决方案，并用加粗标出重点部分。

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一、检查系统音频设置

重点：确保音频输出设备正确选择。

1. 右键点击任务栏上的音量图标，选择“播放设备”。
2. 检查是否有多个音频输出设备（如“扬声器”、“耳机”、“蓝牙设备”等）。
3. 确保你选择的是正确的输出设备（比如“扬声器”），而不是“耳机”或“蓝牙设备”。
4. 如果选择了错误的设备，右键点击它并选择“设为默认设备”。

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二、检查音频驱动程序

重点：音频驱动损坏或过时可能导致无声音。

1. 打开“设备管理器”（可以通过右键点击“开始菜单” > “设备管理器”）。
2. 展开“声音、视频和游戏控制器”。
3. 检查是否有黄色感叹号或问号，表示驱动有问题。
4. 右键点击你的音频设备（如 Realtek High Definition Audio），选择“更新驱动程序”。
5. 或者前往联想官网下载并安装最新的音频驱动程序。

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三、检查系统音频服务是否启用

重点：如果音频服务未运行，系统无法发出声音。

1. 按下 Win + R，输入 services.msc，打开服务管理器。
2. 找到以下两个服务：
   • Windows Audio
   • Windows Audio Endpoint Builder
3. 确保这两个服务的状态是“正在运行”。
4. 如果不是，右键点击服务，选择“启动”。
5. 如果状态为“已停止”，可以设置为“自动”以防止下次开机不运行。

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四、重置或重新安装音频驱动

重点：如果驱动问题持续存在，建议完全卸载后重装。

1. 打开“设备管理器”，找到音频设备。
2. 右键点击音频设备，选择“卸载设备”。
3. 勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
4. 完成后，重启电脑，系统会自动重新安装驱动。
5. 如果不行，手动从联想官网下载最新驱动进行安装。

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五、检查系统声音设置

重点：系统静音或音量调至最低也可能导致无声音。

1. 点击任务栏右下角的音量图标。
2. 确认音量条不是“静音”状态。
3. 将音量条拉至最大，再尝试播放音频。
4. 有些系统中，右键点击音量图标，进入“声音设置”查看是否被误关闭。

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六、检查硬件问题（如扬声器故障）

重点：如果以上都无效，可能是硬件问题。

1. 尝试连接外部音响或耳机，看看是否有声音。
2. 如果外接设备有声音，说明电脑的扬声器可能损坏。
3. 如果外接设备也没有声音，可能是主板或音频芯片故障。

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七、执行系统修复或重置

重点：如果所有方法都无效，可以尝试系统修复或重置。

1. 打开“设置” > “更新与安全” > “恢复”。
2. 选择“重置此电脑”，保留文件选项。
3. 这将重装系统并修复可能的系统错误。

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八、代码示例（如有需要）

如果你在开发过程中遇到音频问题，例如使用 Python 的 pyaudio 或 pygame，可以参考以下代码片段：

import pyaudio
p = pyaudio.PyAudio()
print(p.get_default_output_device_info())

注意： 如果输出设备信息为空或报错，说明系统无法识别音频设备，需检查驱动或系统设置。

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总结：解决问题的步骤清单

1. 检查音频输出设备是否正确选择。
2. 更新或重新安装音频驱动程序。
3. 确保 Windows 音频服务正在运行。
4. 重置或重新安装音频驱动。
5. 检查系统声音设置是否被静音或调低。
6. 测试外接音响或耳机判断是否为硬件问题。
7. 执行系统修复或重置。

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如果你能提供更多细节（如操作系统版本、是否使用外接设备、是否出现错误提示等），我可以进一步帮助你定位问题。