win10更新报0x80073701错误

Question

win10更新kb5066791时报出0x80073701错误，
运行疑难解答未能解决问题，
使用 DISM 和 SFC 工具修复系统映像未能解决问题，
按网上的说法使用以下命令后未能解决问题
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver

网络连接正常，未运行第三方杀毒软件，Windows版本为win10 22H2 19045

Answer 1

我是YJlio杨利杰让我来给你回答，以下回答来自ChatGpt5.2 Thinking 深度思考

结论

Win10 更新报错 0x80073701，通常表示 组件存储（WinSxS）或更新组件缺失/损坏，导致 Windows Update 无法正确安装补丁。最有效的通用修复顺序是： 重置 Windows Update 组件 → DISM 修复组件存储 → SFC 修复系统文件 → 再尝试更新。
正文未识别我无法确认你是安装某个 KB 失败还是功能更新失败，但下面步骤对大多数 0x80073701 都适用。

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原因

0x80073701 常见根因：

1. WinSxS 组件存储损坏/缺文件（最典型）
2. 更新缓存/数据库异常（SoftwareDistribution / Catroot2）
3. 第三方安全软件/代理/网络异常导致更新包不完整
4. 磁盘空间不足或系统盘错误（较少但要排除）
5. 单个 KB 补丁与系统状态不一致（需要手动安装或先装 SSU）

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步骤（按顺序执行，别跳）

0）准备：确保基础条件

• 系统盘至少预留 15GB（功能更新建议更多）
• 临时关闭第三方杀软/优化软件
• 重启一次再操作（排除“挂起更新”）

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1）重置 Windows Update 组件（最常用）

以管理员身份打开 CMD，依次执行：

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old

net start msiserver
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv

做完后重启电脑，再试一次 Windows 更新。

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2）DISM 修复组件存储（针对 0x80073701 核心）

管理员 CMD 执行：

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

RestoreHealth 可能需要较久，期间不要中断。

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3）SFC 修复系统文件

还是管理员 CMD：

sfc /scannow

完成后重启，再试更新。

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4）如果仍失败：用“离线修复源”给 DISM 指定安装源（高命中）

当 DISM 报“找不到源文件/修复失败”时，用 Win10 ISO 作为源修复。

1）下载与你系统版本一致的 Win10 ISO，右键“装载”得到盘符（假设为 D:）
2）找到 install.wim 或 install.esd 路径（一般在 D:\sources\）
3）执行（择一）：

若是 install.wim：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess

若是 install.esd：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:D:\sources\install.esd:1 /LimitAccess

然后再跑一次：

sfc /scannow

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5）只某个 KB 失败：手动安装该 KB（补充手段）

如果你知道失败的 KB 号（例如 KBxxxxxxx）：

• 去 Microsoft Update Catalog 下载对应版本（x64/x86）离线包手动安装
  （正文未识别，我不知道具体 KB，不在这里编造 KB 号）

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验证（确认修复是否生效）

1. 看 DISM/SFC 结果：

• DISM RestoreHealth 无报错
• SFC 显示“未发现完整性冲突”或“已成功修复”

1. 查看 Windows Update 日志/事件（可选但更严谨）

• 事件查看器：Windows 日志 → 系统 → 筛选 “WindowsUpdateClient”
• 或生成 WindowsUpdate.log（Win10 新机制需要 PowerShell）：

Get-WindowsUpdateLog

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补充（仍失败时的最后手段）

• 就地升级修复安装（保留文件和应用）：用 Win10 安装介质运行 setup.exe，选择“保留个人文件和应用”。
  这通常能彻底修复组件存储而不重装系统。

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如果你能补充两点，我可以把方案缩短到“最精准的一条”：

1. 报错发生在安装哪个 KB（更新历史里可见）
2. 你运行 DISM /RestoreHealth 的输出是否提示“源文件找不到/0x800f081f”等