请问华为的ossh如何解决与苹果系统兼容性的问题？

Question

最近知道了华为几年前有一款免费的portal软件，于是尝试使用了一下，效果的话，朋友感觉还不错，但问题是我用的苹果手机，但苹果连这个WiFi之后并不会弹出认证界面，甚至主动输入IP进入这个认证界面都是显示的无法打开，请问有没有大佬知道这是什么问题？

是华为没有兼容苹果吗？那要怎么解决呢，求大佬解答

Answer 1

针对华为的OSS系统在与苹果系统的兼容性问题，特别是在华为的免费portal软件上使用时出现连接认证界面无法弹出的情况，可能是由于一些网络设置或配置问题引起的。

可能的问题及解决方式：

1. 网络设置问题：确保你的苹果设备连接到的网络是可访问互联网的网络。有时网络可能存在限制或特殊设置，导致无法打开认证界面。

2. 认证页面显示问题：尝试通过浏览器直接输入预设的IP地址来访问认证界面，可能需要手动输入网关或者 DNS 信息。

3. 浏览器兼容性问题：苹果设备上的 Safari 浏览器可能与华为portal软件的认证页面存在兼容性问题。尝试使用其他浏览器，如 Chrome 或 Firefox，来访问认证页面。

4. 更新软件版本：确保你正在使用的华为portal软件版本是最新的，有时候更新软件版本可以修复一些已知的兼容性问题。

5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为技术支持团队，他们可能会提供更专业和详细的解决方案。

在这种情况下，可能并非华为系统本身不兼容苹果设备，而是一些网络设置或软件配置问题导致的连接认证界面无法弹出的情况。希望以上建议能帮助你解决问题。如果问题仍然存在，建议咨询专业人士或技术支持团队以获取更全面的帮助。