请大神看下，困扰几个月了
一。發生現象收集 （N-COMPTING 系统，多用户登录，服务器约有20个USER）
EXECL卡死
1 桌面EXECL表格點擊無反應
2 EXECL表格無法關閉
3 EXECL進程無法關閉
4 用戶無法註銷
5 用戶無法強行註銷
6 管理員無法註銷用戶
7 切換其他程序可以
8 新開EXECL表格可以
9 新開其他程序都可以
10 其他程序可以關閉
11 同一主機下用戶EXECL表格也會同時卡死
FOXMAIL卡死
1 FOXMAIL點擊無反應
2 FOXMAIL無法關閉
3 FOXMAIL進程無法關閉
4 用戶無法註銷
5 用戶無法強行註銷
6 管理員無法註銷用戶
7 切換其他程序可以
8 新開FOXMAIL不可以
9 新開其他程序都可以
10 其他程序可以關閉
11 同一主機下用戶FOXMAIL未發現卡死，其他現象一樣
GDC.EXE（TIPTOP）
1-11类似
12 GDC.EXE無法關閉
13 新開GDC.EXE可以
二已做的處理方式
1 關閉程序 無效
2 關閉進程 無效
3 結束進程樹 無效
4 TASKKILL(administrator下操作) 無效（輸完命令提示已關閉進程，但是進程還在）
5 資源管理器查看進程 正在運行，無異常提示
6 資源管理器關閉進程 無效
7 當前用戶註銷 無法註銷，一直提示註銷中
8 管理員註銷問題用戶 無法註銷
9 主機重啟 重啟后未立刻發生此現象，不定時出現 （一个月2次）
三测试
1 開啟BSETS12虛擬內存,設置為系統默認大小 無效
有过类似经历的请帮帮我，，谢谢各位
