我们公司想要运营海外的客户,印尼地区用WhatsApp的多,所以想用WhatsApp发消息给用户。
我们现在是自己注册WhatsApp账号来发的,但是在手机上登陆账号发有点麻烦,而且容易被封账号。
怎么批量给多个用户发WhatsApp消息?以及多个客服一起来管理我的客户
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- MarkHan_ 2023-02-20 16:51关注
WhatsApp并没有提供官方的API接口用于批量发送消息给多个用户,因此需要使用第三方解决方案。
一种解决方案是使用WhatsApp的Business API,但需要先通过Facebook的验证流程并获得API的权限,同时需要购买专业的商业服务。
另一种解决方案是使用第三方提供的工具或服务,例如Twilio、MessageBird、WATI等等,这些服务商提供的API接口可以实现批量发送消息给多个用户。这些服务商通常需要收取一定的费用,具体收费标准可根据所选服务商而异。
至于多个客服一起来管理您的客户,您可以考虑使用WhatsApp Business应用,该应用可以在多个设备上同时登录同一个账号,并提供客户管理工具,包括标签、快捷回复、自动回复等等。此外,也可以考虑使用第三方提供的客户管理工具,例如WATI、Zendesk等等。这些工具可以将来自多个客服的消息整合在一起,以便更好地管理您的客户。
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