win10在低负载时出现蓝屏重启

Question

问题遇到的现象和发生背景

新装的台式机，CPU、显卡、内存、硬盘都烤机测试过，没有异常，玩3A游戏四五个小时也没问题，但是在低负载状态，比如锁屏、看excel文档，出现了蓝屏或者自动重启的现象，就很奇怪，用的win10 LTSC 2021，第三方精简系统，目前准备重装原版系统再试试。哪位有过类似经验可以分享下，谢谢。

操作环境、软件版本等信息

win10 LTSC 2021

尝试过的解决方法

修改虚拟内存、改电源高性能，不管用

我想要达到的结果

系统稳定运行

Answer 1

因为出现蓝屏重启可能由多种因素引起。但我会尽力提供一些可能有用的建议。

首先，您可以尝试检查并更新您的驱动程序。有时，过时或损坏的驱动程序可能会导致系统出现蓝屏或其他故障。您可以通过打开设备管理器，在“显示适配器”和“处理器”下找到您的硬件，然后右键单击并选择“更新驱动程序”来更新驱动程序。

其次，您可以尝试运行系统文件检查器（SFC）和磁盘错误检查程序来检查并修复系统文件和磁盘错误。打开命令提示符（管理员模式）并输入“sfc /scannow”命令来运行SFC，或者运行“chkdsk”命令来运行磁盘错误检查程序。

另外，您可以尝试禁用自动重启选项，以便在出现蓝屏时能够看到错误代码和详细信息。打开“控制面板”，然后选择“系统和安全”>“系统”，然后点击左侧的“高级系统设置”，在弹出的窗口中选择“高级”选项卡，然后在“启动和故障恢复”部分中点击“设置”，最后在“系统故障”部分中取消选中“自动重启”。

最后，如果以上建议都无法解决问题，您可能需要考虑重装操作系统或联系技术支持人员进行帮助。