win11电脑微信语音对面突然听不到我声音

Question

已排查的有：
微信版本更新到最新版；不是对面的问题（换个人给我打也是听不到我这边的声音）；不是设备和麦克风设置的问题？（已在设备管理器里把有关的设备卸载重装过+用QQ语音正常）

牛爷爷救一下🙏🏻 是有天和同事电脑微信语音时讲一半我这边没声音了

Answer 1

对win11微信语音突然听不到声音的问题,可以先从以下几个方面排查:

1. 检查麦克风权限 - 确认微信应用已获取麦克风权限,在Windows设置-隐私-麦克风中查看。
2. 更新微信客户端 - 尝试更新到最新版本微信客户端。
3. 重启电脑和路由器 - 重启电脑和路由器,重新加载网络环境。
4. 更新音频驱动 - 在设备管理器中检查声卡和音频驱动,如有黄色感叹号需要更新驱动。
5. 关闭第三方音频增强软件 - 如关闭了Nahimic、Dolby Atmos等第三方音频控制软件。
6. 测试其他语音软件 - 用其他语音软件如QQ语音测试,判断是否为微信客户端问题。
7. 重置微信语音设置 - 尝试在微信设置中重置语音设置。
8. 更换网络环境 - 尝试在其他网络环境下测试微信语音。
   如果按照上述步骤仍无法解决,可以联系微信客服或考虑更换电脑环境进一步测试。