末阳初 2023-08-10 17:09 采纳率: 0%
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已结题

使用致远A8+进行发文时,显示office控件不可用

问题遇到的现象和发生背景 :
使用致远A8+进行发文时,显示office控件不可用,换了市面上多个浏览器、更改浏览器Internet各种设置(网上帖子)均不成功。

操作环境、软件版本等信息 :
操作系统:windows11专业版(22631.2129)
office软件:Microsoft® office 2021MSO (版本 2307 Build 16.0.16626.20086) 64 位
还安装了单位提供的WPS:WPS2019专业版
常用浏览器edge:目前最新版,其他操作都行,就是发文不行。

尝试过的解决方法 :
1.换浏览器,包括IE11各种
2.更改浏览器设置:信任站点、安全高级设置、“ActiveX控件和插件”中,将所有项设置为“启用”。等等
3.卸载WPS/office其中一方
4.A8自带辅助程序进行插件更新、卸载等等

我想要达到的结果:
找到可以发文的方法,解决a8发文时office控件不可用这个问题。

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  • Watch the clown 2023-08-10 17:16
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    你不应该问edge问题,不管是什么浏览器别人不会出面给你解决方案的,这是A8+软件自己的设定,你要找他们的客服去寻求方案

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