NBU备份Windows环境下的Oracle数据库时报错

Question

在用NBU备份Windows环境下的Oracle数据库时报错，报错如下：

RMAN-03009: failure of allocate command on ch00 channel at 10/30/2023 16:17:56

ORA-19554: error allocating device, device type: DISK, device name:

ORA-27001: unsupported device type

查了很多资料说是需要进入“/usr/openv/netbackup/bin/”目录执行./oracle_link。

但是我是在Windows环境下的，进入到/usr/openv/netbackup/bin/这个目录下没有找到这个oracle_link文件，该怎么处理这个问题啊？

Answer 1

【以下回答由 GPT 生成】

对于NBU备份Windows环境下的Oracle数据库时报错RMAN-03009和ORA-19554的问题，我将提供以下解决方案：

1. 首先，确保你使用的是最新版本的NBU客户端和NetBackup服务器软件。如果没有，请升级到最新版本，因为这些错误可能是由软件bug引起的。

2. 确保你的NetBackup服务器已经正确地配置了与Oracle数据库的通信。确保在NetBackup服务器上配置了Oracle数据库的元数据备份策略，并确保你有权访问所需的设备。

3. 检查RMAN配置文件。进入到Oracle数据库服务器上的RMAN命令行界面，检查RMAN的配置文件，确保正确配置了备份目标和设备类型。你可以使用RMAN命令SHOW ALL;来查看当前配置。

4. 检查NBU客户端配置文件。确保在NBU客户端上的Oracle数据库备份策略中，设备类型与RMAN配置文件中的设备类型一致，并且配置了正确的备份目标。

5. 检查NetBackup服务器日志。在NetBackup服务器上查看日志文件，特别是在备份过程中发生错误的时间段。日志文件通常位于/usr/openv/netbackup/logs/目录下。查找与RMAN-03009和ORA-19554相关的错误消息，以获得更多详细信息。

如果以上步骤都没有解决你的问题，你可以尝试以下额外的解决方法：

1. 确保Oracle数据库的服务账户在NetBackup服务器上有足够的权限来执行备份操作。如果没有，请使用管理员账户登录到NetBackup服务器上，并为该服务账户授予所需的权限。

2. 检查NetBackup服务器和Oracle数据库服务器之间的网络连接。确保两者之间的通信正常，没有任何防火墙或网络设备阻止了通信。

如果你已经尝试了以上所有的解决方案，但问题仍然存在，我很抱歉，目前我无法提供更进一步的帮助。建议你联系NetBackup的技术支持团队，向他们提供详细的错误信息和日志文件，以便他们能够更好地帮助你解决问题。

如果你已经解决了该问题, 非常希望你能够分享一下解决方案, 写成博客, 将相关链接放在评论区, 以帮助更多的人 ^-^