weixin_50914893 2023-11-17 09:47 采纳率: 0%
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支付宝支付 退款手续费

支付宝支付:
1、用户支付100元,支付宝费率0.6%,商户收到99.4元。
2、用户申请退款50元,这个时候退款的50元是从商户里扣除,还是从商户扣49.7元,支付宝平台支付0.3元的手续费?
有没有专家知道的,告知一下,谢谢。

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  • Aurora Top 2023-11-17 18:08
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    订单解冻时,支付宝才扣订单服务费,默认由商家承担订单服务费。
    订单结算时,系统会判断商家的支付宝商户号钱是否足够扣手续费,如果够扣,就直接扣商家的,如果不够扣,次日会再进行扣。
    如果在订单结算前,用户发起了退款,这时系统会判断商家的支付宝商户号钱是否足够扣手续费,如果够扣,就直接扣商家的,如果不够扣,因为一旦退款订单就属于关闭状态,无法再扣手续,所以就只能扣用户的。比如用户支付100元,当前发起退款,因为新入驻的商家要次日才结算,商家商户号没有钱,这时就会要求用户承担手续费,所以用户实际到账的金额只有99.4元。

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  • 创建了问题 11月17日