关于#物联网#的问题：新大陆AIOT中，按照手册教程进行添加，设置完成后网关一直不上线，显示Never这是网络服务的信息

Question

问题遇到的现象和发生背景

新大陆AIOT中，按照手册教程进行添加，设置完成后网关一直不上线，显示Never

这是网络服务的信息

尝试过的解决方法

查看过网上的各种手册和教程，和我配置的方式填写的数据都是一样的

我想要达到的结果

如何才能使网关上线，是什么问题导致的？

Answer 1

引用讯飞星火
根据你的描述，你在按照新大陆AIOT的手册教程进行添加设置后，网关一直无法上线，显示为"Never"。在解决这个问题之前，我们需要了解一些可能的原因。

首先，由于物联网终端设备本身不具备入网能力，需要在本地组网后，需要统一通过网关再接入到网络。因此，如果你的设备是通过Zigbee无线组网，然后各设备数据通过Zigbee网关统一接入到网络里面的话，你需要确保你的设备已经成功把ChirpStack的设备devEUI和key绑定到虚拟仿真网关和LoRa节点上，以及你的虚拟仿真LoRaMaster的频率和带宽已经按要求配置。

其次，如果你的设备是通过TCP协议接入的，你需要下载"新大陆云平台TCP接入协议"，查看接入流程： 通过接入流程我们可以看到本设备是通过TCP协议接入的，通过数据报文与平台进行交互。你需要提前进入新大陆云平台官网注册账号，并在开发设置中，申请Key (设备传输密钥)。