Y7000P-2024-IRX9 装win10后没有声音

Question

Y7000P-2024-IRX9 新机自带win11系统，自己新装win10系统，用联想官网的驱动，联想所选系列里面只有win11选项，其他驱动都没问题，就是没声音，麦克风也不对，右下角显示有声卡，就是没有声音，回到原有win11系统，声音都是好的，不是硬件问题。请各位看有没有解决方案，还是就不能装win10了？谢谢！

Answer 1

上午好☀️☀️☀️️
本答案参考ChatGPT-3.5

针对Y7000P-2024-IRX9装win10后没有声音的问题，可以考虑以下解决方案：

1. 检查驱动是否正确：首先需要检查安装的声卡驱动是否正确无误，可以前往联想官网重新下载并安装正确的驱动。

2. 检查声卡设置是否正确：打开控制面板，进入声音选项，确保声卡设置无误，如果静音被选中，需要将其取消选中。

3. 尝试更新BIOS：在联想官网上下载并更新BIOS，有时候声音问题可能与BIOS版本有关。

4. 检查硬件连接：可以排除硬件问题，检查外部音箱/耳机连接是否正常，试着用其他设备插入测试。

5. 重装音频驱动：如果以上所有方法都无效，可以尝试重新安装音频驱动。

希望这些解决方案能帮助到你，如果问题依旧无法解决，建议联系联想客服或者专业的技术人员进行处理。

Answer 2

答案引用自chatgpt生成，望对题主有所帮助/启发；若有帮助，还望采纳！

这个问题可能是由于Windows 10的驱动问题或者硬件问题导致的。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查驱动程序: 确保你的声卡驱动程序是最新的。你可以在设备管理器中查看你的声卡设备，如果它被标记为"其他设备"或"未知设备"，那么你可能缺少正确的驱动程序。你可以从制造商的网站上下载并安装最新的驱动程序。

2. 检查音频设置: 在Windows 10中，转到"设置" > "系统" > "声音"，确保你的输出设备（例如，扬声器或耳机）已选中，并且音量不是静音。

3. 更新BIOS: 如果你的笔记本电脑的BIOS版本过旧，可能会影响音频设备的正常工作。你可以从联想的官方网站上下载并安装最新的BIOS版本。

4. 检查硬件连接: 确保所有的音频线都已正确连接到电脑和扬声器或耳机。

5. 使用系统还原: 如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用系统还原功能恢复到安装Windows 10之前的状态，然后再重新安装Windows 10。

注意：在进行任何系统级别的更改之前，都应该备份重要的数据。

Answer 3

引自免费微信小程序：皆我百晓生

针对您的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决Y7000P-2024-IRX9在安装Windows 10后没有声音的问题：

1. 更新BIOS： 首先，请确保您的笔记本电脑的BIOS是最新的版本。有时，旧版的BIOS可能不支持某些Windows 10的功能。访问联想官方网站，找到对应型号的最新BIOS更新并按照指示进行安装。

2. 下载合适的声卡驱动： 尽管联想官方驱动库中可能没有明确标注为Windows 10的驱动程序，但您仍然可以尝试下载适用于较早版本Windows（例如Windows 8.1）的声卡驱动。这些驱动通常也能在Windows 10上工作。以下是操作步骤：

   • 访问联想官方网站：
   • 在搜索框中输入您的机型 "Y7000P-2024-IRX9"
   • 进入产品页面后，在“驱动与软件”部分选择最接近Windows 10的系统版本（如Windows 8.1），然后查找声卡驱动。
   • 下载并安装这个驱动程序。

3. 检查音频设置：

   • 右键点击任务栏的声音图标，选择“播放设备”。
   • 确保默认播放设备是扬声器，并且音量已打开。
   • 如果没有内置扬声器选项，尝试添加一个新设备，然后选择内置扬声器。

4. 重新安装Realtek HD Audio Manager： 如果上述步骤无效，可能是Realtek声卡驱动安装不完全或冲突。请卸载现有驱动，然后重新安装。

   • 打开设备管理器，展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
   • 找到Realtek相关的音频设备，右键点击卸载。
   • 卸载完成后，重启计算机，让Windows自动重新安装驱动，或者手动从联想官网下载最新的Realtek声卡驱动安装。

5. 使用故障排除工具：

   • Windows 10有一个内置的音频故障排除工具，可以帮助识别并修复音频问题。
   • 搜索“故障排除”，点击“运行故障排除”，选择“播放音频”，然后按照向导进行操作。

6. 更新其他驱动： 尽管问题主要出在声卡上，但更新其他可能影响音频的驱动也可能有所帮助，比如芯片组、USB控制器等。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系联想技术支持获取专业帮助，因为这可能是由于特定硬件兼容性问题导致的。在这种情况下，他们可能会提供专门针对Windows 10的驱动更新或解决方案。

Answer 4

让阿豪来帮你解答，本回答参考chatgpt3.5编写提供，如果还有疑问可以评论或留言

问题描述： Y7000P-2024-IRX9 新机自带win11系统，自己新装win10系统，用联想官网的驱动，联想所选系列里面只有win11选项，其他驱动都没问题，就是没声音，麦克风也不对，右下角显示有声卡，就是没有声音，回到原有win11系统，声音都是好的，不是硬件问题。请问有没有解决方案，还是就不能装win10了？ 解决方案：

1. 确认驱动是否安装正确：打开设备管理器（可以在Windows搜索框中输入“设备管理器”），找到“声音、视频和游戏控制器”下面的音频设备，查看是否正常工作，如果设备出现问题，可以尝试卸载设备驱动并重新安装。
2. 尝试更新驱动程序：联想官网提供的驱动程序可能只包含Windows 11系统，但是你可以尝试更新或安装Microsoft通用声音驱动程序，该驱动程序可用于Windows 10系统。
3. 检查声音设置：打开Windows 10系统的声音设置（在Windows搜索框中输入“声音设置”），确保选项卡上的音量设置正确，并且默认音频播放设备是正确的。
4. 确认系统是否完全更新：打开Windows Update并进行系统更新。在某些情况下，缺少了系统更新会导致音频设备未正确识别。
5. 尝试重装Windows 10系统：如果以上解决方案无法解决问题，可以尝试使用Windows 10系统恢复工具将系统恢复到出厂设置。 案例： 用户在Y7000P-2024-IRX9电脑上安装了Windows 10系统后遇到了音频设备无法工作的问题。用户尝试了联想官网提供的驱动，但无法解决问题。用户打开设备管理器并发现声音设备上有感叹号。用户卸载设备并重新安装了驱动程序，系统显示设备正常工作，但是声音仍然无法正常工作。用户在Windows 10系统的声音设置中确认音量和默认播放设备的设置无误。最终，用户通过使用Microsoft通用声音驱动程序来更新音频设备的驱动，成功解决了问题。 代码： 无。

Answer 5

该回答引用自GPT-3.5,由博主GISer Liu编写：

针对您的问题，我建议您按照以下步骤进行操作：

1. 确认驱动兼容性 ：您在安装Windows 10后，使用的是联想官网提供的驱动程序。但是可能出现驱动与Windows 10不兼容的情况。您可以尝试使用其他来源的驱动程序，例如从设备制造商的官方网站或者驱动程序更新工具中获取适用于Windows 10的声卡驱动程序。
2. 检查设备管理器 ：在Windows 10中，打开设备管理器（可通过在搜索框中键入"设备管理器"找到），查看是否有任何与声音相关的设备显示为未知设备或者带有黄色感叹号。如果有，请尝试更新这些设备的驱动程序。
3. 检查音频设置 ：在Windows 10中，右键单击任务栏上的音量图标，选择"声音设置"，确保选择了正确的输出设备，并且音量调整正确。还要确保没有将音量调低到静音状态。
4. 运行音频故障排除工具 ：Windows 10提供了内置的音频故障排除工具，您可以通过按下Win + I打开"设置"，然后选择"更新和安全" > "故障排除" > "音频播放器"来运行该工具，查看是否能够检测到并修复音频问题。
5. 重新安装声卡驱动程序 ：尝试重新安装声卡驱动程序。首先，在设备管理器中找到声卡设备，右键单击并选择"卸载设备"，然后重新启动计算机。在重新启动后，Windows 10应该会自动重新安装正确的驱动程序。您也可以尝试手动下载最新版本的声卡驱动程序，并进行手动安装。
6. 更新Windows 10 ：确保您的Windows 10系统是最新的。有时，Microsoft会发布更新来修复与特定硬件或驱动程序相关的问题。打开"设置"，选择"更新和安全"，然后点击"检查更新"来确保您的系统已经安装了最新的更新。
7. 考虑与联想支持团队联系 ：如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要与联想的技术支持团队联系，他们可能能够提供更专业的帮助和支持。
   尝试以上方法后，如果仍然无法解决问题，请告诉我您的进展情况，我会尽力提供更多帮助。

如果该回答解决了您的问题，请采纳！如果没有，请私信联系或评论您的疑惑