王铎铮 2024-04-15 14:33 采纳率: 66.7%
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已结题

电脑硬件及操作系统问题

安装wareskark时,安装usbcup时,360安全卫士提示我usbcup要修改rundll32.exe,我就禁止了本次操作。然后usbcup安装程序就卡在了那里,我用任务管理器终止了usbcup,wareshark的安装继续执行。然后我不小心让wareshark允许关机,提示我有应用阻止关机,我就点了取消。但系统还是重启了,而且也自动更新了。之后开机就鼠标键盘都不好使了,登录也登录不进去,安全模式也没用,不想重做系统,电脑里有重要文件,而且现在着急用电脑,怎么办?

虽然问题没有解决,电脑开始重置了,但是感谢大家的付出,酬金将付给第一个回答的答主,码农阿豪,感谢

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  • 码农阿豪@新空间代码工作室 Java领域优质创作者 2024-04-15 14:33
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    让阿豪来帮你解答,本回答参考chatgpt3.5编写提供,如果还有疑问可以评论或留言
    问题分析:
    1. usbcup安装程序卡死,可能是由于rundll32.exe被修改导致的。
    2. wareshark允许关机时被阻止,可能是由于系统更新的程序阻止了关机。
    3. 重启后,鼠标键盘都不好使,无法登录,可能是由于系统更新或者usbcup的修改导致的。 解决方案:
    4. 禁用usbcup的修改操作,重新安装usbcup。在安装时,如果还是出现修改rundll32.exe的提示,可以联系usbcup的官方客服或者查找其他解决方案。
    5. 尝试使用其他的关机方式,例如强制关机或者使用Windows的命令行关闭程序。同时,可以检查系统更新的内容,看是否有可能导致关机失败的程序。
    6. 尝试进入安全模式,卸载usbcup和wareshark,并且还原系统到最近的状态。如果无法登录,可以尝试使用其他设备备份重要文件,或者在安全模式中修复系统文件。修复可以使用Windows的系统文件检查工具sfc /scannow。 代码示例:
    7. 安装usbcup时禁用修改rundll32.exe的操作:
    8. 使用Windows的命令行关闭程序:
    9. 进入安全模式并修复系统文件:打开命令行,输入sfc /scannow,按回车键执行。
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