loadrunner录制完页面，缩略图是黑白的，是不是就录制失败了，添加的检查点也查不到

Question

VuGen录制页面后，缩略图是很多个黑框，不展示实际页面内容，通过树图添加的检查点查不到，且响应感觉并不能完全对应页面，这样是不是录制失败了？？

Win11➕loadrunner12.02，http的页面

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生

在 LoadRunner 中，如果你看到录制的缩略图是黑色的，这通常表示某些方面可能出了问题。不过，这并不一定意味着录制完全失败，可能是由于多种原因导致的，例如浏览器兼容性、插件问题、JavaScript 支持、防火墙设置或者是页面动态加载的内容等。

为了确定问题所在并解决它，你可以按照以下步骤进行排查：

1. 确认浏览器兼容性： 确保你在 VuGen 中使用的代理模式与你浏览网页时使用的浏览器版本相匹配。LoadRunner 12.02 支持 Internet Explorer 和 Firefox，但对现代浏览器的支持可能有限。尝试切换到不同的代理模式（比如从 "IE - Native" 切换到 "Firefox - Native" 或者反过来）看看是否能改善情况。

2. 启用 JavaScript： 在 VuGen 中确保已启用 JavaScript。在菜单栏选择 Options -> Web Protocol，然后在 "Scripting" 标签页上确保 "Enable Java Script" 是选中的。

3. 禁用防火墙和安全软件： 暂时关闭防火墙和安全软件，看是否影响了页面的正常录制。有时这些工具可能会阻止 LoadRunner 的代理功能。

4. 检查浏览器扩展： 部分浏览器扩展可能会影响页面加载和脚本执行。试着在无痕模式下打开浏览器，或者禁用一些非必要的扩展，看看问题是否得到解决。

5. 检查页面动态加载： 如果页面使用 AJAX 或其他技术动态加载内容，VuGen 可能无法捕捉到这部分内容。在这种情况下，你可能需要手动添加相应的 Web HTTP/HTML 检查点来验证动态加载的数据。

6. 检查网络设置： 确保你的网络环境没有限制 LoadRunner 代理的访问。有时候，公司的网络防火墙可能会阻止代理通信。

7. 重新安装 LoadRunner： 如果上述方法都无法解决问题，考虑卸载并重新安装 LoadRunner，确保所有组件正确配置。

8. 创建日志文件： 启用 LoadRunner 日志可以帮助你定位问题。在菜单栏选择 Options -> Log Settings，然后勾选 "Web" 和 "HTTP" 选项，并设置适当的日志级别。运行录制之后，分析生成的日志文件，寻找任何错误或警告信息。

9. 更新或升级 LoadRunner： 虽然你的版本已经是 12.02，但是考虑到它是较旧的版本，可能无法支持最新的网页技术。尝试升级到最新版 LoadRunner，以获得更好的兼容性和性能。

如果你仍然遇到问题，建议查阅 LoadRunner 官方文档，或者联系技术支持获取专业帮助。如果提供具体的日志文件或更详细的错误描述，我可以帮你进一步分析。