电脑这样子是中病毒了吗，应该怎么处理啊

Question

这样是中毒了吗？电脑上有一个高威胁领着一堆底威胁，但受影响的名单都一样，高威胁显示是蠕虫，咋整啊，选择删除再按下面的执行操作没有反应只是重新显示一遍威胁

Answer 1

参考免费微信小程序：皆我百晓生 作答，经由专家-皆知整理回复，如问题解决，望采纳；如仍有疑问，请评论回复。

根据您提供的信息，您的电脑确实受到了潜在的有害程序影响，其中至少有一个被标记为“PUAAdvertising:Win32/Qjwmonkey”，这是一种潜在的广告软件，以及一个高威胁级别的蠕虫。这些类型的软件可能会导致不期望的广告弹出、数据收集或系统性能下降，而蠕虫则可能自行复制并损害系统安全。

解决步骤

1. 安全模式下操作：首先，重启电脑并进入安全模式。这样做可以防止恶意软件在启动时运行。通常可以通过在开机时连续按F8（或其他特定键，这取决于您的电脑型号）并选择“安全模式”来实现。

2. 使用反病毒软件扫描：

   • 如果您已经有安装了反病毒软件（如Windows Defender、Avast、Norton等），确保它是最新版本，并在安全模式下进行全面扫描。
   • 如果没有，可以下载并安装一个受信任的反病毒软件，如Microsoft Safety Scanner（下载链接），确保从官方网站下载以避免二次感染。

3. 删除威胁：

   • 扫描完成后，软件会列出发现的威胁。选择“删除”或“隔离”所有找到的威胁，包括那个蠕虫和潜在的广告软件。
   • 注意，如果软件提示重启以完成清除，请照做。

4. 系统还原（可选）：如果问题持续存在，您可以考虑进行系统还原，恢复到一个未受感染的时间点。这在控制面板的“恢复”选项中可以找到。

5. 检查下载文件夹：手动检查并删除之前扫描报告中提到的受感染文件。例如，删除C:\Users\ohmyl\Downloads下的相关.exe文件，但请确保在安全模式下操作，以防直接运行它们。

6. 更新软件和操作系统：确保所有的软件，尤其是浏览器和操作系统，都是最新版本，因为这些更新经常包含安全修复。

7. 强化安全设置：

   • 更新防病毒软件的定义库。
   • 开启防火墙。
   • 考虑安装或启用浏览器扩展来阻止恶意网站和广告。

如果您在执行上述步骤后仍然遇到问题，可能需要更专业的技术支持，或者考虑重装系统作为最后的手段，但请确保备份重要数据。

记住，保持良好的上网习惯，不随意下载不明来源的软件，是预防此类问题的关键。