win11打开视频图片文件，提示“找不到包”，求解答

Question

文件都是正常的。但是打开 图片、视频格式的文件 会提示“找不到包”，求解决
电脑系统是win11，重装系统后就这样了

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

这个问题可能是因为您的Windows系统在加载特定的库时遇到了问题。为了解决此问题，您可以尝试以下步骤：

1. 检查系统日志：右键点击任务栏上的"任务管理器"图标，选择"文件" > "新建任务管理器"。在弹出的新窗口中，点击左侧的"启动项"标签页，查看是否有与您所提到的文件相关的启动项。如果有，尝试将其禁用。

2. 更新或重新安装相关驱动程序：检查您的设备驱动是否过期或者损坏。可以访问制造商网站下载最新的驱动程序进行更新或重新安装。

3. 执行安全模式：在任务栏上点击"运行"，输入cmd并按回车。在命令提示符中输入msconfig，然后按回车。在新打开的窗口中，找到并启用"引导选项"中的"安全模式"选项，并重启计算机。

4. 使用兼容性视图：有时候，某些软件可能会遇到兼容性问题，尤其是在不同的操作系统版本之间。可以尝试使用兼容性视图来确保所有必要的应用程序都能正常工作。

5. 系统还原：如果您认为上述方法都不能解决问题，那么可能是系统出现问题导致的问题。在这种情况下，您可以通过系统还原功能将系统恢复到一个之前没有发生此类问题的日期。

6. 重启计算机：有时简单地重启计算机可以帮助解决一些临时性的系统问题。

请注意，以上建议仅供参考，具体操作请根据您的具体情况来决定。