ANSYS2023 R1安装后打开报错

Question

如图，安装完（已弄好ANSYS许可证）之后，打开ANSYS desktop报错
还有一个问题是为什么desktop加载界面会显示的是twin builder？
求解答

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

从你提供的错误信息来看，ANSYS在尝试获取许可证时遇到了问题，提示“electronics_desktop”在许可证池中没有找到。这可能是由以下几个原因导致的：

1. 许可证问题：可能你的许可证过期或者安装不正确，或者是没有足够的许可证允许你在当前的机器上使用。确认你的许可证是最新的并且已被正确安装和配置。
2. 网络问题：ANSYS许可证通常需要与服务器进行通信以验证有效性。如果你的网络连接有问题或者防火墙阻止了与许可证服务器的通信，这也可能导致这个问题。检查你的网络连接和防火墙设置以确保它们不会阻止ANSYS与许可证服务器的通信。
3. Imgrd服务问题：这个错误消息提到了“the desired vendor daemon is down”，这可能是指向你的本地系统中的一个服务或者远程的许可证服务器服务出现了问题。你可能需要重新启动这个服务或者联系技术支持寻求帮助。查看相关的日志文件可能会提供更多关于这个问题的信息。

至于你提到的Desktop加载界面显示的是Twin Builder的问题，这可能是因为Twin Builder是ANSYS的一个组件或者模块，可能在加载时被优先调用或者显示。如果你没有使用Twin Builder，你可以尝试通过软件设置或者选项来改变启动时的默认界面。如果问题依然存在，可能需要联系技术支持获取帮助。

总的来说，解决这些问题可能需要一些时间和耐心，你需要检查你的许可证状态、网络连接、服务状态等，同时可能需要联系技术支持获取帮助。希望这些信息对你有所帮助！