有偿无畏契约游戏程序和网络问题

Question

事件介绍，我有多个无畏契约游戏账号，一台游戏本和一台台式电脑

事情是这样的，今天用台式电脑登陆游戏账号A，大概五分钟左右会导致电脑的整个以太网断开，我登陆游戏账号B，则可以正常游玩，或登录其他任何游戏都可以正常游玩

再就是，我用笔记本电脑登录游戏账号A和B都可以正常游玩，不会出现网络断开

只有特定的游戏账号A登录台式电脑会导致以太网断开【相当于被拔网线】

网络环境和网线都没有问题，因为可以正常玩儿其他游戏，我尝试过重装电脑系统和重装网卡驱动，依然没有解决

我的总结就是，游戏账号A登录我的台式电脑会导致我断网，不用这个账号，则一切正常

Answer 1

这个问题确实很奇怪，可能是由于账号A在台式电脑上触发了某些特定的网络设置或配置冲突。以下是一些可能的原因和解决方案：

1. 游戏设置：
   检查账号A是否在游戏中启用了某些特定的网络设置（如代理、VPN等）导致冲突。
   还原账号A的游戏设置为默认值。

2. 网络配置：
   检查台式机上是否有针对账号A的特殊网络配置，例如防火墙规则、端口限制等。
   尝试手动设置IP地址和DNS，避免使用自动配置。

3. 软件冲突：
   检查是否有防病毒软件或防火墙在账号A登录时进行拦截。
   临时关闭这些软件，看看问题是否解决。

4. 账号问题：
   检查账号A是否有任何违规记录或限制，导致网络问题。
   尝试联系游戏客服，询问是否有与账号A相关的异常记录。

5. 日志检查：
   查看系统日志和事件查看器，查找断开连接时的错误信息。
   游戏日志中可能也有提示问题原因的信息。
   网络驱动和硬件检查：
   确保网络驱动程序是最新的。
   检查网卡和路由器的兼容性。
   如果以上方法仍然无法解决，建议继续与游戏的技术支持团队联系，并提供详细的网络日志和错误信息以协助排查问题。