Ps卡一会儿好了，点击保存后，闪退，然后再打开文件就只剩下一个图层了。😭😭

Question

ps不知道为什么，卡了之后保存后，他就闪退了，然后再打开他就只剩下一个图层了😭，之前的东西都没有了。

又遇到过的人没有，帮帮忙啊😱

Answer 1

以下回复参考：皆我百晓生、券券喵儿等免费微信小程序作答:

这个问题似乎是在使用Adobe Photoshop时遇到的。这种情况可能是由于软件崩溃导致的未保存工作丢失，并且可能只剩下一个空白图层。这种情况确实很让人沮丧，但可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. 恢复自动保存文件：Photoshop有自动保存功能，如果设置了这个功能的话，那么可能会有未保存的副本或者恢复文件。可以在Photoshop的临时文件夹里找找看。这些文件通常以“.autosave”为后缀。尝试打开这些文件看看是否含有之前丢失的工作内容。路径通常是文档历史记录中的最近一个状态。关于如何找到自动保存文件的位置，可以参考Photoshop的官方文档或在线搜索特定版本的自动保存位置。
2. 检查临时文件：Photoshop在处理大型文件或执行某些操作时可能会创建临时文件。检查系统的临时文件夹，看看是否有与最近操作相关的临时PSD文件。如果有，尝试将其副本移至其他位置并尝试打开它。但请注意，即使找到了临时文件，其完整性和可读性也可能无法保证。
3. 重新打开并检查图层状态：即使只看到一个图层，也尝试重新打开该文件并检查图层状态。有时候，图层可能因为某种原因被隐藏或锁定。确保所有图层都是可见的并且没有被锁定。如果仍然无法看到其他图层，那么可能文件已经损坏或者不完整了。
4. 检查软件更新和错误修复：确保你正在使用的Photoshop版本是最新的，有时候软件更新会修复已知的bug问题。如果还没有更新，建议更新到最新版本看看问题是否得到解决。同时，也可以查看Adobe的官方论坛或支持页面，看看是否有关于此问题的已知解决方案或补丁。
5. 联系技术支持：如果尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，建议联系Adobe的技术支持寻求帮助。提供尽可能多的信息，包括操作系统版本、Photoshop版本以及发生问题时所进行的操作等细节，以便他们能更好地帮助你解决问题。

希望这些建议能帮助你恢复丢失的工作内容或解决当前的问题。但请记住，数据恢复并不总是成功的，尤其是在涉及软件崩溃的情况下。为了防止未来再次发生此类问题，建议定期保存你的工作并考虑使用版本控制或其他备份策略。