电脑无法登录，密码一直不正确 zz者Lenovo Legion R7000P 2021 | PF30W3T8

Question

今天中午还在使用的电脑，下午出去一趟就成了这样。
目前情况：电脑有两个系统win10和win server2012。第二个系统无法进入进去的话就会出现这个界面

点进去任意一个就会出现这个

显示我这台电脑没有登录过任何管理员账户。我的电脑上一直走杀毒软件什么的，今天中午还在正常使用，公司要求电脑上有云枢这个软件，有没有可能是这个软件造成这个情况，现在想进去win10系统必须输入密码，但是一直输入不正确，已经没有忘记密码选项

有什么方法可以重装系统的情况下恢复，神通广大的友友们，帮帮我吧，必有答谢

Answer 1

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回答： 根据你描述的情况，出现这个界面可能是由于系统发生了问题导致登录失败。可能的原因包括系统文件损坏、密码输入错误等。下面给出一些解决方法：

1. 使用安全模式重置密码：可以尝试进入安全模式，重置密码。重启电脑，按住F8或Shift键不放，进入安全模式，然后重置密码。
2. 使用系统恢复：如果安全模式无法解决问题，可以尝试使用系统恢复功能。进入系统恢复模式，选择系统还原或重置选项。
3. 使用PE系统重新安装系统：如果以上方法都无法解决问题，可以使用PE系统启动，备份数据后重新安装系统。 下面给出一个案例，使用PE系统重新安装系统的方法：
4. 准备一个含有系统安装文件的U盘或光盘。
5. 将U盘或光盘插入电脑，重启电脑，按照指示进入PE系统。
6. 在PE系统中选择重新安装系统，按照操作步骤完成系统安装。 希望以上方法能够帮助解决你的问题，祝你顺利恢复电脑使用！如果有更多问题，请告诉我。