Edge使用一会之后，无法连接上网，如何解决？

Question

Edge使用一会之后，无法连接上网。关闭重新打开之后，还是用了一会之后又打不开网页了。有没有指导一下。

Answer 1

晚上好🌙🌙🌙
本答案参考通义千问

Edge浏览器在使用一段时间后无法连接上网，可能是由多种原因引起的，比如网络设置问题、DNS缓存异常、浏览器配置错误、系统更新冲突等。以下是一些详细的解决方案，帮助你排查和解决问题：

---

一、检查网络连接

1. 确认其他设备是否可以正常联网

   • 如果其他设备也无法联网，说明是网络本身的问题，请检查路由器或宽带连接。

2. 重启路由器/调制解调器

   • 关闭路由器电源，等待30秒后重新启动。

3. 切换网络模式（Wi-Fi / 有线）

   • 尝试从Wi-Fi切换到有线网络，或者反过来，以排除无线信号干扰问题。

---

二、重置网络设置

1. 运行网络故障排查工具

   • 打开 设置 > 网络和 Internet > 网络故障排除，运行自动修复功能。

2. 重置TCP/IP协议栈

   • 打开命令提示符（以管理员身份运行），依次输入以下命令：

     netsh winsock reset
     netsh int ip reset
     

   • 重启电脑后生效。

3. 重置DNS缓存

   • 在命令提示符中执行：

     ipconfig /flushdns
     

---

三、检查Edge浏览器设置

1. 清除浏览器缓存和Cookie

   • 打开 Edge，点击右上角 三个点 > 设置 > 隐私和安全 > 清除浏览数据
   • 选择“缓存的图片和文件”、“Cookie及其他网站数据”，然后清除。

2. 禁用扩展程序

   • 进入 设置 > 扩展，关闭所有扩展，看是否恢复网络连接。

3. 重置Edge浏览器

   • 进入 设置 > 隐私和安全 > 重置设置，选择“将设置还原为默认值”。

---

四、检查系统防火墙或杀毒软件

1. 暂时关闭防火墙或杀毒软件

   • 检查是否因安全软件拦截了Edge的网络访问权限。

2. 添加Edge为例外

   • 在防火墙设置中，允许 Microsoft Edge 通过防火墙。

---

五、更新或重装Edge浏览器

1. 检查Edge是否有更新

   • 进入 设置 > 关于 Microsoft Edge，查看是否有可用更新。

2. 卸载并重新安装Edge

   • 可以通过 设置 > 应用 > 应用和功能 > Microsoft Edge > 卸载
   • 从微软官网下载最新版本进行安装。

---

六、检查系统更新

1. 更新Windows系统

   • 进入 设置 > 更新和安全 > Windows 更新，确保系统已安装最新的补丁。

2. 检查系统服务状态

   • 按 Win + R，输入 services.msc，检查以下服务是否正常：
     • Windows Network Inbound Firewall
     • Windows Network Connection Manager
     • DNS Client

---

七、修改DNS设置（推荐使用公共DNS）

1. 更改DNS服务器
   • 进入 设置 > 网络和 Internet > 网络属性 > IPv4 > 属性
   • 将DNS服务器更改为以下任意一个：
     • Google DNS: 8.8.8.8 和 8.8.4.4
     • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 和 1.0.0.1

---

八、修改hosts文件（高级用户）

1. 编辑 hosts 文件
   • 路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
   • 用记事本打开，删除可能存在的错误记录，保存后重启浏览器。

---

九、创建新的用户账户测试

1. 创建新用户账户
   • 进入 设置 > 账户 > 家庭和其他用户 > 添加其他人
   • 使用新账户登录，测试Edge是否能正常联网。

---

十、代码示例：修改DNS设置（脚本方式）

如果你希望自动化修改DNS设置，可以使用PowerShell脚本：

# 设置IPv4 DNS为8.8.8.8和8.8.4.4
Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias "Ethernet" -ServerAddresses ("8.8.8.8", "8.8.4.4")

注意：请根据你的实际网卡名称（如 "Wi-Fi" 或 "Ethernet"）替换 InterfaceAlias 的值。

---

总结：解决步骤清单

1. 检查网络连接是否正常。
2. 重启路由器或调制解调器。
3. 运行网络故障排查工具。
4. 重置TCP/IP和DNS缓存。
5. 清除Edge浏览器缓存和Cookie。
6. 禁用扩展程序，尝试干净启动。
7. 检查防火墙或杀毒软件设置。
8. 更新或重装Edge浏览器。
9. 更新Windows系统。
10. 更改DNS服务器为公共DNS。
11. 修改hosts文件（高级）。
12. 创建新用户账户测试。

---

如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系你的网络服务提供商（ISP）或微软支持团队获取进一步帮助。