「已注销」 2023-03-28 09:22 采纳率: 82.8%
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已结题

开通会员和参与会员抽奖抽奖获得的实物奖品,怎么领取,多久发货?

问:

开通会员赠送的礼品怎么领取、抽中的奖品在哪里领取、充值赠送的礼品怎么领取、买会员的赠品怎么领取、会员赠品在哪选、请问赠送的礼品发货了吗

答:

开通会员,如果赠送实物礼品,订单付款成功会自动跳转到收件人信息填写页面,如漏填写请到我的订单页面,点击【选择赠品规格】填写收货地址进行领取。

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实物奖品领取后,颜色型号等不支持调整更换,工作人员会在活动结束后30个工作日内(周末节假日不算工作日)安排快递发货,部分地区因为政策原因可能会延迟
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  • Test客服 2023-03-28 09:25
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