微信公众号根据需求完成底部订制菜单开发要求

Question

当微信用户首次关注公众号时，提出三种需求生成订制底部菜单，分别为普通用户、内部员工、公司高层管理者，等三种需求分别生成不同的订制菜单，请问有什么办法实现吗？椐了解使用Oauth2.0身份认证最多只能获取微信用户的基本信息，不知道能获取到用户的姓名和手机号之类的不？如果能的话这三种需求就好处理多了，如果不能各位朋友有更好的解决方案不？
现在公众号已是企业号，而通企业实名认证，回答问题时，请大家注意，同时也非常感谢大家的参与，希望大家给予帮助。