Azure上的Linux虚拟机万一无法远程接入了怎么办？

Question

突然想到，Azure上的Linux虚拟机万一无法远程接入了（可能是网络故障、防火墙配置错误、权限配置错误、服务出错等等等等……各种原因）该怎么办？
不能远程登录进去，靠什么来诊断调试呢？
我现在能想到的一个办法（还不确定是否可行）是把磁盘映像mount到另一台虚拟机上修改配置文件，但前提知道问题出在哪里，并且可以通过修改配置解决。如果原因不明的问题又该怎么办呢？

Answer 1

你好，
有关虚拟机无法远程接入的问题，有几点建议，你可以参考下：
1． 确定能否登陆到azure 管理界面，看看虚拟机的运行状态以及相关配置，比如端口是否打开等等。
2． 检查下本地防火墙设置是否正确。
3． 对于在azure 上创建虚拟机的时候，如果有安装VmAgent，可以来重置ssh 设置。可以参考以下文章： https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/virtual-machines-linux-use-vmaccess-reset-password-or-ssh/
如果以上步骤都试过，还是不能 远程连接虚拟机的话，那就找运行商解决。 如何联系世纪互联，
已知的联系途径有：
400-089-0365
010-84563652
https://windowsazure.cn/zh-cn/support/support-ticket-form/

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