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什么是指标体系?如何建立?

一般情况,碰到这种提问方式,主要是面试官担心你对行业的敏感度低,通常是拿来测试你的逻辑以及对自己将来的工作内容是不是有清晰的认知
所以我们在回答的过程中要明确目标,你的用户是谁、你的产品如何,遵循:人、货、场的方式
1.了解业务:知道产品所有相关性指标
2.如何构建:利用用户的行为和用户的生命周期去判断,用户的注册、访问、点击、浏览、留存、流失等关键动作,访问在注册之间,就会有很多数据如:下载成功率、哪些渠道过来的。
我们需要多关注量级指标:人数、单数、购买额度、购买总额质量指标——人均购买、购买深度等
3. 拆解数据指标,发现新增用户增长销售=订单量客单价
订单量=流量
转化率*客单价
指标体系的拆分决定我们下钻分析的级别
4.数据维度:渠道、用户、平台、地域、时间
具体如何回答,首先我们需要在面试准备前已经去准备调研业务问题,我们可能没办法立刻在脑海中梳理好逻辑,那这里九九建议大家可以先举个例子“不同的用户生命周期我们看的指标也是不同的”,这句话不知道大家有没有听过,很重要的哦,我们要让面试官知道我们是一个会独立思考的人。

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