MiaoRXM 2024-03-01 17:32 采纳率: 0%
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已结题

metaswitch 6010

买了两台metaswitch 6010,设备1(有密码),设备2(无密码),把设备1的硬盘复刻出来装到设备2上能正常通电并输入密码,但是会出现如下图的报错信息(Session Controller is not partnered)
希望达到的目的:能让设备2正常进入系统进行配置(可以是解决报错信息,或者能重置用户密码,或者有其他解决方案也可以)
希望得到的方法是像重置思科设备用户名密码那样重置metaswitch 6010的用户名密码,需要详细的操作方法。
如果能解决可再追加2000元人民币辛苦费。
有解决方案可邮件联系737586766@qq.com获取更详细的信息。

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  • 檀越剑指大厂 Java领域优质创作者 2024-03-01 17:33
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    MiaoRXM 下午好🌅🌅🌅
    本答案参考通义千问

    问题: 您遇到了Metaswitch 6010设备在尝试通过复制设备1硬盘到设备2时遇到的Session Controller is not partnered错误,这表明两个设备之间的会话控制器没有正确连接或配对。要解决这个问题,您可以按照以下步骤操作:

    1. 设备1恢复出厂设置

      • 确保在设备1上完成所有必要的配置和数据备份。
      • 使用设备1的管理界面进入安全模式或重置至出厂设置,这样可以清除与会话控制器的伙伴关系。
    2. 重新配置设备2

      • 将设备1恢复出厂后,使用新硬盘重新启动设备2。
      • 按照设备2的初始设置流程进行配置,包括网络、身份验证等。
    3. 配置会话控制器

      • 在设备2的配置中,确保正确设置会话控制器(可能需要手动指定或让设备自动发现)。
      • 配置完基础设置后,再次检查会话控制器是否被正确识别并配对。
    4. 验证连接

      • 完成配置后,尝试登录设备2,确认是否可以正常进入系统进行配置。
    5. 如果问题依然存在

      • 联系Metaswitch客服,提供详细的问题描述和截图,他们可能需要远程协助或提供进一步的指导。

    解决方案

    1. 恢复出厂设置
    2. 重新配置设备2
    3. 配置会话控制器
    4. 验证连接
    5. 联系Metaswitch客服

    请注意,如果您决定支付额外费用,建议先与卖家或技术支持确认具体服务内容和流程,以避免误解。

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