问题遇到的现象和发生背景
玩游戏电脑老是蓝屏,还有就是steam胡闹厨房开启就黑屏,最后发现好像和显卡有关系。
电脑是双显卡,第二张英伟达的显卡DirectX12旗舰版被禁用,Direct3D加速也不可用。
也有游戏提示缺少directx11,我个人猜测是因为dx12被禁用所以游戏无法运行了。
观察后发现刚开机还没玩游戏的时候,各项都是已启用状态,玩了一会儿游戏运行不了了,再看就是上述被禁用的情况了。
操作环境、软件版本等信息
电脑是win11系统,刚买的时候自己安装的系统,平时也很少用
尝试过的解决方法
电脑是双显卡,两个显卡的驱动都更新到最新了,但还是没解决问题。也尝试了directx修复工具,也没什么异常。dll文件修复也都上了,依旧没效果。
我想要达到的结果
想问问有没有比较专业的朋友知道这是什么情况,要怎么操作可以挽救一下?谢谢。