mouse0024 2017-10-19 11:45 采纳率: 0%
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微信多客服结束会话后，在微信输入消息会自动进入到等待列表

微信多客服结束会话后，在微信输入消息会自动进入到多客服等待列表。
按理说多客服会话结束了，为什么还会进入到多客服

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  • mouse0024 2017-10-23 06:49
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    自己来回复：微信插件功能可以授权给其他第三方平台，如果开放了消息管理权限，则其他第三方都会接收到用户在公众号发送的消息，
    因为开发者模式配置的URL是我们公司平台，所以其他第三方平台默认就是编辑模式，即便我们平台处理不是多客服消息，其他平台接收
    后没做任何处理，也会自动接入多客服。

    解决方案：第三方授权取消掉消息管理权限

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