Win10的远程桌面选项是灰色的

Question

能帮我看看这是什么情况么，找别人装了个系统就这样了，没售后了，我现在要用这个，求教程

Answer 1

以下内容由AIGC及阿里嘎多学长共同生成、有用望采纳：

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根据您提供的两张截图，看起来您正在尝试启用Windows 10系统中的远程桌面功能，但是遇到了选项显示为灰色且无法选择的问题。这通常是由于系统设置或权限问题导致的。以下是一些可能的解决方案：

1. 确保远程桌面服务已启动：

   • 打开“运行”对话框（Win + R），输入services.msc，然后回车。
   • 在服务列表中找到“Remote Desktop Services”（远程桌面服务）。
   • 确保该服务的状态是“正在运行”。如果不是，请右键点击它，选择“启动”。

2. 检查用户账户权限：

   • 远程桌面连接通常需要管理员权限。确保您使用的账户具有管理员权限。

3. 检查本地组策略设置：

   • 打开“运行”对话框，输入gpedit.msc，然后回车。
   • 导航到“计算机配置” > “管理模板” > “系统” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “连接”。
   • 确保“允许用户连接远程桌面服务”设置被启用。

4. 检查网络设置：

   • 确保您的防火墙设置允许远程桌面连接。您可以在控制面板的“系统和安全”下的“Windows 防火墙”中检查设置。

5. 更新或重新安装远程桌面客户端：

   • 如果您使用的是第三方远程桌面客户端，请确保它是最新版本，或者尝试重新安装。

6. 使用系统还原：

   • 如果问题在系统更新后出现，您可以尝试使用系统还原功能恢复到之前的状态。

7. 执行系统文件检查：

   • 打开命令提示符（管理员），输入sfc /scannow，然后回车。这将检查并修复系统文件。

8. 创建新的用户账户：

   • 有时候，问题可能是由于用户配置文件损坏。创建一个新的用户账户，然后尝试在新账户上启用远程桌面。

9. 检查系统更新：

   • 确保您的系统是最新的。有时候，系统更新可以解决远程桌面的问题。

10. 查看系统日志：

    • 如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要查看系统日志来获取更多信息。打开“事件查看器”，查看是否有与远程桌面相关的错误或警告信息。

请注意，解决这类问题通常不需要编写代码，而是通过系统设置和故障排除步骤来解决。如果您在尝试上述步骤后仍然遇到问题，可能需要更详细的系统信息来进一步诊断问题。